2023 購車政策在車輛質(zhì)保方面有不少新規(guī)定。

新車三包法規(guī)定，家用轎車包修期限不少于 3 年或 60000 公里，以先到者為準(zhǔn)；三包有效期不少于 2 年或 50000 公里，自開具購車發(fā)票之日起算。

購車會有保修單，載明顧客信息等。保修分有限和終身兩類，電子電器等多是有限保修。關(guān)鍵部件如發(fā)動機等通常有 5 年 10 萬公里保修，易損件如輪胎等僅 3 到 6 個月或 5000 公里保修。

國家新規(guī)定，保養(yǎng)不再強制回 4S 店，7 月 15 號實施。這讓車主有更多保養(yǎng)選擇。

新能源品牌雖有“三電終身質(zhì)保”，但前提是在 4S 店保養(yǎng)。相關(guān)文件對新能源乘用車檢測維修有詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。

維權(quán)要清楚質(zhì)保和三包法不同。質(zhì)保是廠家服務(wù)，三包法是國家法規(guī)。車輛質(zhì)保最少 2 年或 5 萬公里，先到為準(zhǔn)。

質(zhì)保主要保大件。按規(guī)定，自銷售者開具購車發(fā)票 60 日內(nèi)或行駛 3000 公里內(nèi)，轉(zhuǎn)向等系統(tǒng)失效、車身開裂等，可換車或退貨。

三包有效期內(nèi)，嚴(yán)重安全故障修 2 次未排除等情況，可換或退。汽車三包法退一賠三適用于欺詐行為。

三包期內(nèi)退換要支付使用折舊補償。汽車三包規(guī)定包括質(zhì)量保修、退換貨、維修承諾等。

2023 年新規(guī)定將提高維修服務(wù)質(zhì)量，延長保修期限，明確退換貨條件，更好保護消費者權(quán)益。