奔馳原廠(chǎng)配件的質(zhì)量保障期有所不同。

一般來(lái)說(shuō)，奔馳原廠(chǎng)配件的保修期通常為 24 個(gè)月，但易損耗零部件除外。

不同車(chē)型和零部件的保修政策存在差異。比如純電動(dòng)車(chē)輛 EQA 的高壓蓄電池、前/后橋電機(jī)、前/后電力電子控制單元享有 8 年或 16 萬(wàn)公里（先到者為準(zhǔn)）的保修服務(wù)；EQE 及 EQE SUV 的高壓蓄電池享有 10 年或 25 萬(wàn)公里（先到者為準(zhǔn)）的保修服務(wù)。出租車(chē)在某些高壓蓄電池、前/后橋電機(jī)、前/后電力電子控制單元的延長(zhǎng)保修期方面可能不享有相關(guān)政策。

購(gòu)買(mǎi)梅賽德斯-奔馳乘用車(chē)（包括 AMG、邁巴赫、EQ）、精靈及 V 級(jí)車(chē)/威霆（2020 年 9 月后上市）的客戶(hù)，享有 3 年不限里程保修服務(wù)；購(gòu)買(mǎi) V 級(jí)車(chē)/威霆（2020 年 9 月前上市）的客戶(hù)，享有 3 年或 60,000 公里（以先到者為準(zhǔn)）保修服務(wù)；購(gòu)買(mǎi)梅賽德斯-邁巴赫品牌普爾曼車(chē)輛（適用車(chē)型 222.976 / 222.980)的客戶(hù)，享有 4 年不限里程保修服務(wù)、保養(yǎng)服務(wù)及易損耗零部件免費(fèi)維修（輪胎除外）。

奔馳的三包期和保修期也有明確規(guī)定，三包期為 2 年或 5 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。保修期為 3 年不限公里（V 級(jí)車(chē)/威霆 3 年或 6 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)），起始日期以零售發(fā)票日期為準(zhǔn)。“三包”車(chē)輛范圍為 2013 年 8 月 30 日或之后（以零售發(fā)票日期為準(zhǔn)）中國(guó)授權(quán)奔馳經(jīng)銷(xiāo)商首次銷(xiāo)售的奔馳品牌乘用車(chē)。

易損件質(zhì)保期不同，具體為：輪胎和雨刮片 30 天或 1000 公里；空氣濾清器，空氣濾清器、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、火花塞、制動(dòng)襯片、離合器片、燈泡 60 天或 3000 公里；電池和遙控電池 1 年或 2 萬(wàn)公里；保險(xiǎn)絲和普通繼電器（不含集成控制單元）3 年或 10 萬(wàn)公里。

車(chē)輛保養(yǎng)日期和首次保修日期為車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)后 6 個(gè)月內(nèi)或車(chē)輛行駛后 5000 公里內(nèi)，先到為準(zhǔn)，首次保養(yǎng)免費(fèi)。不同車(chē)型可能存在差異，具體建議去奔馳官網(wǎng)查詢(xún)。

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