車(chē)險(xiǎn)理賠流程中，準(zhǔn)備的材料得根據(jù)具體情況來(lái)。

僅車(chē)損的話，要準(zhǔn)備機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單及批單正本原件、復(fù)印件，出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)，相關(guān)行駛證、駕駛證、身份證復(fù)印件，相關(guān)賠款收據(jù)、汽修發(fā)票等原件，道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。

要是有人員傷亡，除了上述材料，還得有身故金（傷殘金）受益人身份證、戶(hù)口本、死亡證明書(shū)、法醫(yī)鑒定書(shū)、住院門(mén)診病歷及醫(yī)療費(fèi)收據(jù)。

車(chē)輛維修完成后進(jìn)行理賠，乙方需提供事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，保險(xiǎn)公司定損單，駕駛證（B 證及 A 證需提供體檢證明），行駛證（注意驗(yàn)車(chē)時(shí)間在有效期內(nèi)），交強(qiáng)險(xiǎn)復(fù)印件，以及根據(jù)不同事故性質(zhì)準(zhǔn)備的其他材料。

比如火災(zāi)事故要有公安消防部門(mén)的火災(zāi)原因證明，自然災(zāi)害要有氣象部門(mén)證明或?yàn)?zāi)害報(bào)道剪報(bào)，交通事故由交警處理要道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)及交通事故損害賠償調(diào)解書(shū)，由法院處理要道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書(shū)、民事判決書(shū)或民事調(diào)解書(shū)，財(cái)產(chǎn)損失要車(chē)輛修理、施救費(fèi)發(fā)票，車(chē)輛損失相片，財(cái)物損失清單，財(cái)物損失修理、施救費(fèi)發(fā)票，財(cái)物損失相片。

總之，整個(gè)理賠流程大致為：出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案，一般 48 小時(shí)內(nèi)，盜搶 24 小時(shí)內(nèi)，有人傷亡趕緊打 120。然后保險(xiǎn)公司查勘，定損。定損完成就遞交索賠資料，包括交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單，被保險(xiǎn)人出具的索賠申請(qǐng)書(shū)，被保險(xiǎn)人和受害人有效身份證明、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證和駕駛?cè)笋{駛證，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)出具的事故證明或人民法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書(shū)及其他證明，被保險(xiǎn)人自行協(xié)商處理交通事故的要提供記錄交通事故情況的協(xié)議書(shū)，受害人財(cái)產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù)，還有其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

只要材料準(zhǔn)備齊全，理賠就能順利進(jìn)行。