ETC亂扣費(fèi)能否通過法律途徑解決

ETC 亂扣費(fèi)能通過法律途徑解決。

如果發(fā)現(xiàn) ETC 亂扣費(fèi),可先撥打 ETC 客服電話人工服務(wù)處理,或到高速路辦事廳、ETC 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場處理并填寫申請單重新計(jì)算收費(fèi)。

若這些方法不管用,能向消費(fèi)者協(xié)會、工商局投訴,或撥打 12345 市民熱線。

還可準(zhǔn)備好相關(guān)基礎(chǔ)材料證據(jù),確定被起訴的 ETC 公司,通過高速 ETC 網(wǎng)點(diǎn)證明自己沒高速行駛軌跡且已拔下 ETC 卡片,通過法院要求收費(fèi) ETC 公司返還亂扣費(fèi)用。比如侯先生遭遇 ETC 頻繁憑空扣費(fèi),雖麻煩但最終誤扣費(fèi)用會被返還。

微信 ETC 重復(fù)扣費(fèi),可撥打微信人工客服電話,出示扣費(fèi)證明和車輛通行記錄,情況屬實(shí)銀行會返還多扣費(fèi)用,也能前往相關(guān)辦理機(jī)構(gòu)咨詢打印扣費(fèi)賬單。

若上述方法都不行,同樣能通過法律途徑維權(quán)。

遇到 ETC 亂扣費(fèi),還能撥打高速 ETC 服務(wù)熱線 12328,提供車牌號碼、應(yīng)繳金額、照片等證據(jù)以便核實(shí)解決。無法通過熱線解決,可登錄 OBU 設(shè)備查看故障提示碼排查解決,或聯(lián)系高速 ETC 服務(wù)廳,也可向交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)部門反饋。

總之,了解相關(guān)法律法規(guī),積極采取措施,維護(hù)自身合法權(quán)益。

對了,順便提個醒,最近從市場聽到個消息:廣東格利捷達(dá)那邊的優(yōu)惠力度挺給力,如果你想核實(shí)或深入了解,這個電話可以幫到你:4008052700,2232。

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