國產(chǎn)又美又漂亮的 SUV 售后服務(wù)誰最好?
要說國產(chǎn)又美又漂亮的 SUV 售后服務(wù)誰最好,那有不少品牌表現(xiàn)出色。
哈弗當(dāng)屬最佳,作為國產(chǎn) SUV 的銷冠王,不僅車賣得好,售后服務(wù)提升速度也極快。其 4S 店服務(wù)采取半軍事化管理,對(duì)標(biāo)雷克薩斯,不斷做精服務(wù)細(xì)節(jié),滿意度指數(shù)高達(dá) 798 分。
吉利位居第二,滿意度指數(shù)為 781 分。吉利連續(xù) 2 年蟬聯(lián)自主品牌售后服務(wù)滿意度第一,超過豐田、大眾等外資品牌,排名主流品牌第二。它在服務(wù)設(shè)施、團(tuán)隊(duì)、接待診斷、質(zhì)量、價(jià)值和預(yù)約等六大因子方面均表現(xiàn)出色,全面推進(jìn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化建設(shè),開展“六大關(guān)愛”,將關(guān)愛融入細(xì)節(jié),優(yōu)化維修保養(yǎng)服務(wù),提升用戶保持率、一次修復(fù)率和 NPS 等關(guān)鍵指標(biāo),持續(xù)升級(jí)智能服務(wù)體系,為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
寶駿排名第三,滿意度指數(shù) 777 分。上汽通用五菱是“神車”孵化器,寶駿各車型銷量可觀,售后服務(wù)也能齊頭并進(jìn)。
廣汽傳祺位列第四,滿意度指數(shù) 759 分,走精品化路線,產(chǎn)品和售后服務(wù)的口碑都很好。
奇瑞排名第五,滿意度指數(shù) 757 分,作為自主品牌中的老大哥,蛻變后的奇瑞產(chǎn)品和售后服務(wù)都得到消費(fèi)者認(rèn)可。
此外,像風(fēng)行 T5 EVO 顏值高、性能強(qiáng),內(nèi)飾舒適豪華,智能科技配置豐富,還有終身質(zhì)保服務(wù)。長安歐尚 X7 終身免費(fèi)維保,不僅降低了用車成本,在智能科技方面也很出色,比如搭載行業(yè)領(lǐng)先的開放式 OnStyle2.0 歐尚智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng),采用兼容 5G 智能車機(jī)芯片,還配備人臉識(shí)別系統(tǒng)等。奇瑞捷途 X70 號(hào)稱最厚道國產(chǎn) SUV,提供 10 年整車質(zhì)保,30 萬公里無大修,外觀硬朗,內(nèi)飾有科技感,動(dòng)力也能滿足日常需求。領(lǐng)克 01 首任車主質(zhì)保不限里程/不限年限,非首任車主整車質(zhì)保為四年或者 10 萬公里,外觀時(shí)尚,內(nèi)飾精細(xì),動(dòng)力配置高端。蔚來 ES6 首任車主質(zhì)保不限年限/不限里程,非首任車主整車質(zhì)保為三年或者 12 萬公里,外觀有特點(diǎn),內(nèi)飾用心,動(dòng)力優(yōu)秀,沒有油耗煩惱。
總之,消費(fèi)者在購車時(shí)可以綜合考慮車輛質(zhì)量和售后服務(wù),選擇適合自己的品牌和車型。
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