在國(guó)外買車的售后服務(wù)與國(guó)內(nèi)有不少不同。

首先說保修政策，像豐田在美國(guó)質(zhì)保較摳門，但二手車及混動(dòng)車型質(zhì)保養(yǎng)護(hù)服務(wù)不錯(cuò)；本田安全和人性化服務(wù)到位；日產(chǎn)在收費(fèi)擴(kuò)展質(zhì)保方面靈活多變。國(guó)外新車車窗內(nèi)有油紙，寫明配置、價(jià)格、保修等信息。

再說維修費(fèi)用，國(guó)外人工成本高，修車費(fèi)用高昂，收費(fèi)型延保服務(wù)流行。買車前，國(guó)外銷售商不敢賣事故車和非新車，押金會(huì)按約退還，雜項(xiàng)費(fèi)用會(huì)逐一解釋，無強(qiáng)制連帶。

保養(yǎng)方面，美國(guó)多數(shù)品牌 4S 店售后需預(yù)約，預(yù)約周期多在一周內(nèi)，且大多只在工作日開門，周六僅接受簡(jiǎn)單工作。交車時(shí)沒交車儀式，不過車開走時(shí)是滿油。

售后服務(wù)上，北美品牌經(jīng)銷商售后服務(wù)昂貴，很多客戶選第三方服務(wù)，好在第三方服務(wù)市場(chǎng)能滿足大部分需求。

而在國(guó)內(nèi)，保修政策各有特點(diǎn)，買車前的流程也有所不同，保養(yǎng)預(yù)約和工作時(shí)間相對(duì)靈活，交車可能有儀式，經(jīng)銷商售后服務(wù)價(jià)格也不同。

總之，國(guó)內(nèi)外汽車售后服務(wù)各有特點(diǎn)，消費(fèi)者可根據(jù)自身需求和情況選擇。