哈弗 F5 上市的保修政策如下：

三包有效期為 2 年或 5 萬公里。

在售燃油車型的整車包修期為 3 年或 10 萬公里，其中發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱提供首任車主終身保修，但赤兔、M6 PLUS 不享受此政策。

在售 DHT 車型整車包修期為 3 年或 10 萬公里（含驅(qū)動(dòng)電機(jī)），動(dòng)力電池包總成和電機(jī)控制器 8 年或 15 萬公里保修。

在售 PHEV 車型整車包修期為 6 年或 15 萬公里，動(dòng)力電池包總成、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、電機(jī)控制器提供首任車主終身保修，非首任車主 8 年或 15 萬公里保修。

以上提及的三包期及包修期自車輛交付之日開始計(jì)算，時(shí)間或里程，兩者以先到者為準(zhǔn)，具體細(xì)則以隨車三包憑證為準(zhǔn)。

已停產(chǎn)車型質(zhì)保政策，也以隨車三包憑證為準(zhǔn)。

如產(chǎn)品使用超出保修期，長城汽車股份有限公司提供維修、保養(yǎng)、救援、配件等有償服務(wù)。

需要注意的是，免費(fèi)退換方面，60 天/3 千公里內(nèi)，車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者可選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。此外，這段時(shí)間內(nèi)，車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏情況，消費(fèi)者可選擇更換車輛或退車。

可選擇退換方面，2 年/5 萬公里內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理 2 次仍未排除或又出現(xiàn)新故障，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用等情況，消費(fèi)者可選擇更換車輛或退車。

哈弗汽車的質(zhì)保期一般是三年，根據(jù)我國三包法，所有上市的新車都必須提供不低于三年、6 萬公里的質(zhì)保期。只要在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，都可獲得免費(fèi)維修，包括配件和工時(shí)，但質(zhì)保期條件是“或者”，即行駛時(shí)間在 3 年以內(nèi)，行駛距離在 6 萬公里以內(nèi)，超過任何一個(gè)條件車輛就不能免費(fèi)維修。而且在質(zhì)保期內(nèi)，并非車輛所有保養(yǎng)費(fèi)用都免費(fèi)，只有“3 年 6 萬公里”的保養(yǎng)部件免費(fèi)，具體要看用戶手冊。

終身質(zhì)保并非無限制，通常涉及首任車主身份、在指定 4S 店保養(yǎng)、僅限三大核心部件等，易損件不在質(zhì)保范圍內(nèi)，且更換大件后可能影響質(zhì)保權(quán)益。