極氪 001 的產(chǎn)地交通條件為其物流帶來(lái)了諸多便利。

杭州作為產(chǎn)地之一，交通十分便利，高鐵、飛機(jī)、自駕等方式均可便捷到達(dá)。這里有完善的物流體系，能及時(shí)調(diào)配車(chē)輛。

交付中心服務(wù)專(zhuān)業(yè)周到，工作人員經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)，能提供詳細(xì)車(chē)輛講解和交付流程指引。取車(chē)時(shí)提前規(guī)劃很重要，確定出行方式和時(shí)間，與交付中心溝通好取車(chē)細(xì)節(jié)，比如所需證件、手續(xù)等。到達(dá)后要仔細(xì)檢查車(chē)輛，包括外觀(guān)有無(wú)劃痕、內(nèi)飾是否完好、各項(xiàng)功能是否正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決。

而且了解當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則和路況也有必要，比如某些路段的限行規(guī)定。車(chē)輛運(yùn)輸中，用戶(hù)通過(guò) APP 可實(shí)時(shí)查看位置。到達(dá)指定地點(diǎn)，司機(jī)掃描提車(chē)用戶(hù)二維碼確認(rèn)身份。

運(yùn)車(chē)管家在各個(gè)環(huán)節(jié)都建立了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，提車(chē)驗(yàn)車(chē)嚴(yán)格按 70 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程精細(xì)化驗(yàn)車(chē)，運(yùn)輸車(chē)輛時(shí)嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)承運(yùn)人，并為每輛車(chē)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)保障安全。交車(chē)環(huán)節(jié)提前與用戶(hù)預(yù)約交付時(shí)間和地點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)細(xì)節(jié)。比如從陜西西安到新疆庫(kù)爾勒跨越 2752 公里僅用 3 天時(shí)間就完成交付，還能根據(jù)用戶(hù)需求提前 1 天交付，并提供 PDI 檢測(cè)、清洗、交車(chē)儀式、用車(chē)講解等服務(wù)。

對(duì)于沒(méi)有交付中心的城市，車(chē)輛一下線(xiàn)交付會(huì)聯(lián)系用戶(hù)付尾款。車(chē)子在工廠(chǎng)做完 PDI 且付款后交付修改確認(rèn)交付地址然后發(fā)運(yùn)，可能是大板車(chē)?yán)浇桓端诔鞘性傩“遘?chē)轉(zhuǎn)運(yùn)到家，也可能是車(chē)子直接從工廠(chǎng)小板車(chē)到家。

在國(guó)際運(yùn)輸方面，中歐班列發(fā)揮了重要作用。國(guó)際鐵路貨運(yùn)涉及面廣，每批貨物都要涉及多個(gè)國(guó)境站；運(yùn)輸條件高，要求貨物運(yùn)輸條件符合國(guó)際聯(lián)運(yùn)規(guī)章；辦理手續(xù)復(fù)雜，貨物、車(chē)輛及單證都要符合規(guī)定；使用一份鐵路聯(lián)運(yùn)完成跨國(guó)運(yùn)輸，運(yùn)輸責(zé)任采用統(tǒng)一責(zé)任制，且僅使用鐵路一種運(yùn)輸方式。極氪 001 出口能直達(dá)哈薩克斯坦阿亞古茲區(qū)，國(guó)內(nèi)物流由深圳市遠(yuǎn)東陸橋國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司負(fù)責(zé)，報(bào)價(jià) 6000 元每柜，能代理清關(guān)和國(guó)內(nèi)采購(gòu)，還能在哈方保稅倉(cāng)暫存，承接出口中亞、俄羅斯等多地，可一站式承運(yùn)。

提車(chē)流程是下定后等待鎖單，鎖單確定配置，然后是“已確認(rèn)”狀態(tài)大概 3 個(gè)月左右，接著變?yōu)椤败?chē)輛運(yùn)輸中”一周內(nèi)交付，這階段要準(zhǔn)備好車(chē)款，分期優(yōu)惠大，再到“車(chē)輛準(zhǔn)備中”做 PDI 檢測(cè)。沒(méi)交付中心的城市車(chē)輛下線(xiàn)就聯(lián)系付尾款，付完款 APP 顯示“待確認(rèn)發(fā)運(yùn)”“即將發(fā)運(yùn)”，這個(gè)過(guò)程數(shù)天。發(fā)運(yùn)后有大板車(chē)?yán)浇桓冻鞘性儆眯“遘?chē)轉(zhuǎn)運(yùn)到家或者直接小板車(chē)到家，師傅會(huì)聯(lián)系您。

運(yùn)輸時(shí)間受多種因素影響。極氪 001 的直運(yùn)交付好處眾多，能盡快開(kāi)上愛(ài)車(chē)，減少等待時(shí)間。有高效的物流體系，精心規(guī)劃運(yùn)輸路線(xiàn)，選擇合適運(yùn)輸方式，降低運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和延誤。運(yùn)輸中對(duì)車(chē)輛保護(hù)到位，采用專(zhuān)業(yè)防護(hù)設(shè)備。每輛車(chē)運(yùn)輸前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查，確保狀態(tài)完好。交付環(huán)節(jié)有清晰流程和規(guī)范，工作人員提前溝通，交付時(shí)專(zhuān)業(yè)人員介紹車(chē)輛功能和使用方法，車(chē)輛到達(dá)后再次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理提供解決方案，還能享受更好服務(wù)體驗(yàn)。