極氪 001 城市展廳與傳統(tǒng) 4S 店在多個(gè)方面存在不同。

首先是經(jīng)營(yíng)模式，城市展廳定位為一站式服務(wù)體驗(yàn)，旨在解決用戶體驗(yàn)痛點(diǎn)，充分發(fā)揮極氪體系化實(shí)力與傳統(tǒng)汽車商圈優(yōu)勢(shì)。而傳統(tǒng) 4S 店模式相對(duì)較固定。

其次在規(guī)模上，像極氪 001 南京城市展廳規(guī)模不算太大，而傳統(tǒng) 4S 店可能更大。

場(chǎng)地配置方面，城市展廳有展車區(qū)、售后大廳、認(rèn)證二手車區(qū)、交付車間、維修車間、洗車車間、休息區(qū)和洽談室等，且各門店風(fēng)格統(tǒng)一。傳統(tǒng) 4S 店也有這些區(qū)域，但可能布局和配置有所差異。

服務(wù)上，城市展廳工作人員接待及時(shí)、態(tài)度良好。比如系統(tǒng)升級(jí)時(shí)登記車輛信息、告知流程、詢問(wèn)洗車充電等，售后接待熱情周到。而傳統(tǒng) 4S 店服務(wù)質(zhì)量參差不齊。

渠道上，極氪目前整體直營(yíng)，部分創(chuàng)新，有零售展廳和交付中心。傳統(tǒng) 4S 店可能更多依賴經(jīng)銷商。

投資回報(bào)方面，極氪家投資人租賃前場(chǎng)給極氪可獲租金，后場(chǎng)售后服務(wù)賺錢，投資回報(bào)穩(wěn)定。傳統(tǒng) 4S 店則各有不同。

車輛性能上，極氪 001 加速迅猛、底盤穩(wěn)、濾震高級(jí)感足，續(xù)航表現(xiàn)不錯(cuò)，新款有改進(jìn)，充電效率新款也有提升。車機(jī)曾是槽點(diǎn)，升級(jí)芯片后改善。而傳統(tǒng) 4S 店銷售的車輛性能和配置各有特點(diǎn)。

售前售后權(quán)益，極氪有三項(xiàng)整車售后權(quán)益，直營(yíng)服務(wù)模式，但極氪家數(shù)量少，部分服務(wù)要去領(lǐng)克售后解決。傳統(tǒng) 4S 店售后網(wǎng)絡(luò)可能更成熟。

總之，極氪 001 城市展廳在經(jīng)營(yíng)模式、規(guī)模、場(chǎng)地配置、服務(wù)、渠道、投資回報(bào)、車輛性能和售前售后權(quán)益等方面與傳統(tǒng) 4S 店有諸多不同。