問(wèn)

極氪001電池價(jià)格是否包含安裝和維護(hù)費(fèi)用？

極氪001電池價(jià)格通常包含安裝和維護(hù)費(fèi)用。

正常使用且符合質(zhì)保條件能免費(fèi)更換，比如非營(yíng)運(yùn)車輛首任車主正常使用電池衰減低于70%可免費(fèi)更換。

但如果是自身原因?qū)е碌碾姵負(fù)p壞可能要自費(fèi)，像動(dòng)力電池電量低于20%且超過(guò)15天未使用車輛。

長(zhǎng)期停放車輛場(chǎng)景下電池?fù)p壞廠商可免責(zé)的不合理?xiàng)l款比如“動(dòng)力蓄電池電量低于20%的情況下超過(guò)15天未使用車輛”導(dǎo)致電池?fù)p壞或故障不保修這一條已取消。

還有車主滿電停放兩個(gè)月后電池壞掉可能需自費(fèi)，費(fèi)用可能高達(dá)十多萬(wàn)。另外，如果所在地區(qū)沒(méi)相關(guān)技術(shù)人員可能要先出5800元檢測(cè)費(fèi)。

極氪深知老車主的重要性，會(huì)為用戶負(fù)責(zé)。比如為全部極氪001 WE 86車輛啟動(dòng)冬季關(guān)愛(ài)活動(dòng)，檢測(cè)中存在電池健康度異常等影響用戶體驗(yàn)的情況，會(huì)免費(fèi)更換全新電池包，還提供上門取送車服務(wù)。此前面對(duì)車主和用戶反饋的車機(jī)問(wèn)題，極氪自掏腰包3個(gè)多億，為新老車主免費(fèi)升級(jí)8155芯片。

總之，正常使用符合質(zhì)保，極氪001電池更換費(fèi)用無(wú)需車主承擔(dān)，安裝和維護(hù)費(fèi)用也包含在內(nèi)，但自身原因造成的損壞可能需要車主自費(fèi)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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