問(wèn)

極氪001訂單未按時(shí)交付怎么辦?

如果極氪001訂單未按時(shí)交付,您可以這么辦。

先明確訂單是否符合補(bǔ)貼條件,大定支付完成日期要在4月30日含之前,訂單交付完成日期在3月30日含以后。補(bǔ)貼適用車型有全新極氪001、極氪007、極氪009、極氪X以及極氪001 FR。

如果是因極氪公司原因?qū)е陆桓冻?,您?huì)獲得“極分”積分補(bǔ)貼,按1500極分/天/車?yán)塾?jì),不超過(guò)30000極分/車。實(shí)際交付期限從訂單鎖定之日起,至極氪App發(fā)送正式的《交付通知》站內(nèi)信當(dāng)天結(jié)束。訂單交付完成后,補(bǔ)貼會(huì)陸續(xù)發(fā)放至您手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的極氪App賬戶。

如果因資金問(wèn)題想延遲提車,要提前和經(jīng)銷商或者銷售顧問(wèn)溝通,誠(chéng)懇告知延遲原因,比如資金沒(méi)準(zhǔn)備好、個(gè)人行程沖突等。同時(shí)了解相關(guān)政策和可能產(chǎn)生的費(fèi)用變化,有的經(jīng)銷商可能會(huì)根據(jù)延遲時(shí)間長(zhǎng)短收取保管費(fèi)用或?qū)囕v配置、價(jià)格等有特定規(guī)定。因資金問(wèn)題可協(xié)商調(diào)整付款方式或期限,因行程沖突提供具體行程安排。決定延遲提車后和經(jīng)銷商確定新的提車時(shí)間并書面記錄,避免糾紛。

如果是廠家原因?qū)е卵舆t交付,比如零部件供應(yīng)短缺、生產(chǎn)流程問(wèn)題等,可能會(huì)有補(bǔ)償,常見(jiàn)補(bǔ)償方式有延長(zhǎng)質(zhì)保期限、贈(zèng)送保養(yǎng)服務(wù)、提供車內(nèi)精品配件或者現(xiàn)金補(bǔ)償,但這得看購(gòu)車合同有無(wú)相關(guān)條款,沒(méi)有的話可以和廠家或經(jīng)銷商協(xié)商。您也可以多關(guān)注廠家的改進(jìn)措施和通知,耐心等待交付。

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