極氪 001 和特斯拉 Model Y 誰的售后服務(wù)更好？

洛雅發(fā)表于2025-01-05 00:37:13

特斯拉售后鈑噴多數(shù)是合作的，自營較少，但服務(wù)中心都是自營，價格透明，沒套路，維修周期一般最多一個禮拜，別指望太多服務(wù)，蹭飯不一定有，洗車也不管。

極氪 001 在上海地區(qū)曾被指售后中心數(shù)量較少，但也有人認(rèn)為其背靠吉利售后體系不應(yīng)差，且上海地區(qū)的服務(wù)中心數(shù)量遠(yuǎn)超之前所說。有案例顯示車輛維修時間較長，比如一輛嚴(yán)重?fù)p壞的車修了三個月。

從質(zhì)保方面看，極氪 001 首任車主能享受不限里程不限年限的整車質(zhì)保，電池組也是終身質(zhì)保。而特斯拉通常是 4 年或 8 萬公里的整車質(zhì)保，電池質(zhì)保不同車型有差異。

綜合來說，如果您希望在車輛使用的前期和中期都能有較為充足的售后保障，極氪可能更適合。如果您更看重緊急情況下的及時救援服務(wù)，特斯拉的道路救援有一定可取之處。但總體而言，極氪在售后質(zhì)保方面表現(xiàn)更為出色。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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