問

極氪001不同版本的售后服務(wù)一樣嗎？

極氪001不同版本的售后服務(wù)基本是一樣的。

首任車主能享受三電終身質(zhì)保，不限年限和里程，二手車主也有8年20萬公里的三電質(zhì)保權(quán)益。

像冬季關(guān)愛活動，為全部極氪001 WE 86 版用戶免費檢測電池，電池健康度異常就免費更換全新電池包。即便未達(dá)質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn)，極氪也會為部分用戶免費換新。

而且檢測活動范圍擴大到全部極氪 001 WE 86 車輛，官方售后主動聯(lián)系用戶，按車輛行程里程等因素分批次邀約檢測，還能提供免費上門取送車服務(wù)。

遇到突發(fā)故障，像車機低壓電池接口松動這類問題，聯(lián)系極氪官方售后，道路救援響應(yīng)迅速，服務(wù)到位，還會順便做車輛其他方面的檢查和保養(yǎng)。

面對老款極氪 001we 的電池衰減問題，極氪主動擔(dān)責(zé)，自費邀約用戶檢測換新，不責(zé)怪供應(yīng)商，尋求長期穩(wěn)定合作，為行業(yè)做貢獻(xiàn)。

總之，極氪 001 不同版本在售后服務(wù)方面都很用心，保障用戶權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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