極氪001首任車主的質(zhì)保政策比較豐富和全面。

首先是三電系統(tǒng)，首任非營運車主可享受不限公里不限時間的終身質(zhì)保。但要注意，維修保養(yǎng)得在極氪服務(wù)中心，一年限跑3萬公里，超出就不行。

在非官方處加裝影響行車安全的配置、未定期在官方保養(yǎng)和維修、非首任車主或營運車輛、動電部件未在官方處維修保養(yǎng)，都會影響終身質(zhì)保。

正常使用情況下電池不太可能衰減到70%，但因原材料、設(shè)計、制造工藝和零部件等原因引起的故障，經(jīng)廠家官方鑒定后會免費維修、更換。

電池不能出現(xiàn)磕碰、泡水等人為損壞，因電池損壞通過保險公司理賠更換了電池，三電終身質(zhì)保也會失效。超過保養(yǎng)里程或者日期都可能影響質(zhì)保。

極氪001的電池質(zhì)保方面，首任非營運用戶正常使用車輛不限年限與里程，極氪保證車輛動力電池保有最低70%的容量。

首任車主選配空氣懸掛可享受終生質(zhì)保，氣包橡膠老化也在免費更換行列，但輪胎這類易損件不提供終身質(zhì)保。

想要享受終身質(zhì)保，車主需正常使用車輛不要私自改裝，按時在極氪服務(wù)中心進行保養(yǎng)和維修。

查看極氪終身質(zhì)保權(quán)益，可以在車輛的用戶手冊、極氪的官方APP個人權(quán)益部分、購車合同中查看。

2022年及2022年之前年款極氪001整車終身質(zhì)保，整車包修期屆滿后，整車質(zhì)保服務(wù)期延長至6年或15萬公里（以先到者為準）。

而且，極氪為車輛的車機端提供免費的、5G不限網(wǎng)速，不限數(shù)據(jù)流量套餐。

12月1日，極氪開展冬季關(guān)愛活動，為全部極氪001WE 86車輛做電池健康度邀約檢測，存在電池健康度異常等影響用戶體驗的情況，為用戶免費更換全新電池包。

旗下所有車型都為首任車主提供不限里程、不限年限的三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，二手車也能享受8年20萬公里的質(zhì)保權(quán)益。