極氪 001 啟動(dòng)失敗可能由多種原因?qū)е?，以下是相?yīng)的解決辦法。

車機(jī)死機(jī)無法啟動(dòng)，可先長按車機(jī)電源鍵約 10 秒強(qiáng)制重啟。檢查車輛網(wǎng)絡(luò)連接，確保在信號(hào)良好區(qū)域，查看車載網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有無問題。若重啟不行，查看車機(jī)系統(tǒng)是否需更新，有新版本及時(shí)更新。清理車機(jī)緩存，檢查是否有程序占用過多系統(tǒng)資源，有就關(guān)閉。

若外接 U 盤數(shù)據(jù)量過大占據(jù)運(yùn)存，可長按檔把右邊圓形電源鍵 5 秒以上關(guān)閉車機(jī)拔掉 U 盤后再開啟，或按住電源鍵同時(shí)往右旋撥 3 次重啟。還有多種重啟方法，如長按音量開始暫停鍵十秒然后順時(shí)針旋轉(zhuǎn)五個(gè)檔位，在中控臺(tái)找到音量鍵按住約三秒并向右旋轉(zhuǎn)等。多次重啟無法解決，聯(lián)系極氪官方客服或售后服務(wù)中心。

鑰匙啟動(dòng)不了，若電池電量不足，用螺絲刀打開鑰匙外殼查看，有膨脹、漏液等異常就更換新電池，常見型號(hào)如 CR2032 可在超市或汽車用品店買到。信號(hào)受干擾，可將車鑰匙靠近車輛感應(yīng)區(qū)域或移動(dòng)車輛位置。極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)被清，要保持其運(yùn)行和藍(lán)牙開啟。藍(lán)牙信號(hào)傳輸有問題，需等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)并更新軟件，首任車主終身質(zhì)?？擅赓M(fèi)解決。車鑰匙本身故障，送專業(yè)維修店檢修或請專業(yè)人員處理。車輛鑰匙感應(yīng)系統(tǒng)有問題，聯(lián)系專業(yè)汽車維修人員檢測維修。清潔相關(guān)位置，電池正負(fù)極有污垢可用針挑下鍵帽用酒精清潔。駛離當(dāng)前有信號(hào)干擾的區(qū)域。用備用鑰匙應(yīng)急。

動(dòng)力系統(tǒng)故障無法啟動(dòng)，先關(guān)車電源鎖車再開啟，無效就按旋鈕重啟車機(jī)。還不行聯(lián)系售后，關(guān)車靜置 20 分鐘后再啟動(dòng)，可能有效。檢查空氣濾清器是否堵塞，必要時(shí)清除。動(dòng)力系統(tǒng)故障可能是電瓶沒電，確認(rèn)電池是否缺電，電量低就用另一輛車借電。也可能是點(diǎn)火系統(tǒng)故障，若不是電瓶問題，需排除點(diǎn)火系統(tǒng)接線是否有問題或泄漏。極氪官方表示動(dòng)力系統(tǒng)故障與低溫有關(guān)，新版軟件已可進(jìn)店刷寫，還可在車輛保險(xiǎn)絲盒內(nèi)加裝應(yīng)急線束。