影響極氪001整車質保的因素主要有以下這些。

首先，對于2022年及之前年款的首任非營運車主可享整車終身質保，其他情況整車包修期屆滿后整車質保服務期延長至6年或15萬公里。

其次，三電系統(tǒng)質保方面，首任非營運車主可享終身質保，但要在極氪服務中心進行維修保養(yǎng)，一年限跑3萬公里，超出就失去終身質保。動電部件未在官方處維修保養(yǎng)、在非官方處加裝影響行車安全的配置、未定期在官方保養(yǎng)和維修或者是非首任車主或營運車輛都會影響終身質保。

另外，電池質保方面，電池衰減到實際電量小于標準電量的70%以下時給予質保，首任非營運車主電池容量正常衰減至原始容量的80%以下可免費更換全新電池組，但物理損壞、人為破壞、未按規(guī)定正確充電、使用不兼容充電設備、未經官方允許打開電池或進行改裝等違規(guī)操作導致的電池損壞不保修。長期停放車輛導致電池放壞現(xiàn)在能保修，但在動力電池電量低于20%的情況下超過15天未使用車輛導致電池損壞或故障不保修，不過此條款已修改。

還有，人為損壞私自改裝車輛，像對三電系統(tǒng)、空氣懸掛等進行改裝導致的損壞無法質保。自然災害如洪水、地震等不可抗力造成的車輛損害不在質保范圍內。非法操作例如超速、超載行駛等違規(guī)操作引發(fā)的車輛損壞也無法質保。事故損壞車輛，特別是電池因事故受損不能質保。二手車主對于空氣懸掛和減震系統(tǒng)等部件無法享受終身質保。維修保養(yǎng)未在極氪服務中心進行可能影響質保。特殊行為如參加賽車活動、大幅度改造車輛等導致的故障也不在質保范圍。易損耗件如輪胎、輪轂等通常不保修。