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極氪 009 網(wǎng)上訂購后如何跟蹤訂單進度
如果您在網(wǎng)上訂購了極氪 009,想跟蹤訂單進度,有以下幾種辦法。
打開極氪官方 APP,進入首頁后點擊“我的”,接著選擇“訂單”,這樣就能查看物流進度和預(yù)估到達時間。不過要留意,在極氪 APP 里訂單只能查詢?nèi)齻€月,超過三個月得撥打客服電話去問。
還能通過極氪官網(wǎng)首頁的訂單查詢?nèi)肟?,輸入訂單號和注冊手機號登錄來查看訂單進度。
另外,您可以聯(lián)系極氪客戶服務(wù)中心來查詢和解決相關(guān)問題。
再就是直接聯(lián)系您訂車時的經(jīng)銷商,打電話向他們詢問訂車進度的詳細情況。
訂車后的流程大概是訂車、鎖單、等待排產(chǎn)、車輛匹配、下線、整車物流、草簽合同、車輛到達您所在城市、簽正式合同、最后付尾款。
申請配車階段屬于等待排產(chǎn),不同車型和配置的等待時間不一樣。比如 WE86 車型有人拉群后 61 天提車,U 版建議 8 月再問具體進度。車輛真正開始生產(chǎn)時訂單狀態(tài)可能會顯示已排產(chǎn),但具體情況還得在拉的群里問清楚。
另外簽了合同就無法轉(zhuǎn)單了。
在整個等待過程中,您得耐心等待并及時與交付團隊溝通,了解最新進度。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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