極氪 zeekr 全新車型的質(zhì)保政策包括以下方面。

整車質(zhì)保：2022 年及 2022 年之前年款的極氪 001，首任非營運(yùn)車主可享整車終身質(zhì)保，其他情況整車包修期屆滿后，整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬公里。質(zhì)保范圍是因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換，不含車輛正常磨損和損耗件。

三電系統(tǒng)質(zhì)保：首任非營運(yùn)車主可享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心，否則失去終身質(zhì)保，但明確即使維修三電，三電系統(tǒng)也依然終身質(zhì)保。

電池質(zhì)保：電池衰減到實(shí)際電量小于標(biāo)準(zhǔn)電量的 70%以下時(shí)，給予質(zhì)保。一年限跑 3 萬公里，超出就失去終身質(zhì)保。

免費(fèi)道路救援：新車自首次交付日起，在 4 年或 10 萬公里范圍內(nèi)，提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援。超過后，質(zhì)保期范圍內(nèi)，提供 100 公里內(nèi)的免費(fèi)道路救援。

終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量：為車輛的車機(jī)端提供免費(fèi)的、5G 不限網(wǎng)速，不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點(diǎn)功能的，5GWiFi 熱點(diǎn)的免費(fèi)流量上限為 5GB/月；極氪 009 5G WiFi 熱點(diǎn)為無限流量。

其他權(quán)益：極氪車主自購車之日起，享有多項(xiàng)免費(fèi)保障權(quán)益，如“官方渠道合作保險(xiǎn)”，正常使用情況下，非易損件可終身免費(fèi)維修和更換。

12 月 1 日，極氪 ZEEKR 官方發(fā)布公告，所有新車首任車主將享受不限里程、不限年限的三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，二手車主也可獲得 8 年或 20 萬公里的質(zhì)保服務(wù)。近日，極氪針對(duì)旗下所有車型推出全新的三電質(zhì)保政策，覆蓋電池、電機(jī)、電控等核心部件，從電池健康度檢測(cè)到電量衰減都有明確標(biāo)準(zhǔn)，還提供電池健康度專項(xiàng)檢測(cè)，少量電池健康度異常雖在質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn)之外，也免費(fèi)更換。