江淮瑞風(fēng) 4s 店的預(yù)約流程有多種。

先說(shuō)維修預(yù)約，分主動(dòng)和被動(dòng)兩種。主動(dòng)預(yù)約是依據(jù)客戶檔案為車(chē)主定保養(yǎng)計(jì)劃并提前通知。被動(dòng)預(yù)約則是客戶自己發(fā)現(xiàn)車(chē)有故障或覺(jué)得該保養(yǎng)了打電話預(yù)約。預(yù)約時(shí)要安排好時(shí)間，留 15 分鐘應(yīng)急。

保養(yǎng)預(yù)約，能打電話或直接去店里。成功后按約把車(chē)開(kāi)去 4s 店，接待人員會(huì)問(wèn)服務(wù)類(lèi)型并登記，接著和客戶討論保養(yǎng)項(xiàng)目及價(jià)格，都清楚了就保養(yǎng)，完事后交錢(qián)開(kāi)車(chē)走。

購(gòu)車(chē)預(yù)約，先付全款，4s 店交車(chē)并給手續(xù)，客戶得檢查手續(xù)全不全。

試駕預(yù)約，提前約時(shí)間，打電話跟業(yè)務(wù)員定方便的時(shí)段，以防試駕車(chē)被占。約好時(shí)間帶著身份證、駕駛證和試駕保證金到店，填試車(chē)申請(qǐng)表和協(xié)議，然后在規(guī)定范圍試駕，得守交規(guī)。

還能通過(guò)展廳、電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。訂車(chē)的話，可以打開(kāi)瑞豐汽車(chē) APP，進(jìn)商城點(diǎn)“預(yù)約租車(chē)”，選好車(chē)型和版本就能預(yù)約車(chē)輛。

看車(chē)預(yù)約能通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、微信/APP 或者直接到店，不管哪種方式，都要提前準(zhǔn)備好，確定車(chē)型、預(yù)算等信息，方便準(zhǔn)確說(shuō)需求。