在經(jīng)濟實用型家庭轎車的售后服務方面，雷克薩斯表現(xiàn)出色，以 90 分遙遙領先，其超長免費保養(yǎng)政策讓車主享受到超值服務。

自主豪華品牌 WEY 和領克也做得不錯，為車主提供了較好的服務體驗。

哈弗和豐田作為非豪華品牌，能獲得豪華品牌級別的口碑，證明其市場競爭力強。

吉利、馬自達、本田、比亞迪比售后服務口碑平均分稍高；大眾、日產(chǎn)、斯柯達、別克基本在平均線水平；福特、JEEP、標致、廣汽、雪鐵龍、奇瑞、寶駿、長安則稍低于平均線。

奇瑞 QQ 汽車保養(yǎng)費用低，其廠家打造的快?樂體驗服務品牌也為車主帶來優(yōu)質(zhì)效應。

豐田汽車可靠性強、燃油經(jīng)濟性好、售后服務網(wǎng)絡遍布全球。

本田汽車可靠性和耐用性佳，燃油經(jīng)濟性出色，車型多樣。

大眾汽車工藝精湛、內(nèi)飾品質(zhì)高、售后服務備受好評。

日產(chǎn)汽車乘坐舒適，燃油經(jīng)濟性良好，車型選擇多。

吉利汽車性價比高，創(chuàng)新能力強，售后服務網(wǎng)絡不斷完善。

第七代伊蘭特售后服務周到，有專屬管家服務、免費取送車服務、BlueLink APP 基礎服務 3 年免費無限流量、首任車主基礎保養(yǎng)終身免費、3 年 10 萬公里整車質(zhì)保、5 年 10 萬公里動力總成質(zhì)保和 24 小時免費道路救援服務。

相比之下，軒逸售后服務相對簡單，保養(yǎng)費用較高，無免費取送車和道路救援服務。

卡羅拉提供 3 年 10 萬公里質(zhì)量保修、1 萬公里內(nèi)免費保養(yǎng)和 24 小時救援服務，但部分服務有時間和費用限制。

綜合來看，雷克薩斯、豐田、本田、大眾、日產(chǎn)、吉利等品牌在售后服務方面具有一定優(yōu)勢，而第七代伊蘭特在 10 萬級轎車售后服務中表現(xiàn)突出。