勞斯萊斯幻影的售后服務(wù)那是相當(dāng)出色。

首先，保修期長達(dá) 4 年不限公里數(shù)，免費(fèi)保養(yǎng)及保修，這在汽車品牌中是最長的。基本保養(yǎng)像 5000 - 7500 公里小保養(yǎng)一次約 1 萬元，15000 公里中保大概 3 萬元。

其次，每輛車都有專屬顧問全程照管，車輛需求都有專業(yè)技師打理，技師都經(jīng)過豐富崗位培訓(xùn)。不管在貴陽還是上海，4S 店硬件設(shè)備、技術(shù)水平和服務(wù)流程都有嚴(yán)格一致要求。像上海浦東店，三層樓建筑，有全套原廠技術(shù)資料及專用工具，還有專業(yè)維修設(shè)備，能提供準(zhǔn)確、高效、快捷服務(wù)。接待區(qū)等采用新布局理念。

再者，注重營造透明清晰服務(wù)體驗(yàn)，環(huán)節(jié)合理規(guī)范，為客戶定制專屬車輛保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目，提供優(yōu)質(zhì)、細(xì)致、有溫度服務(wù)體驗(yàn)，每年給客戶禮品，儀式感足。

還提供質(zhì)保、保養(yǎng)、道路救援等一系列服務(wù)，定期回訪客戶，了解車輛情況和需求，及時(shí)提供幫助支持，讓客戶無后顧之憂。

另外，平行進(jìn)口車可享受全國質(zhì)保、保修、包換、包退，有嚴(yán)格 PDI 檢查，有放心質(zhì)量擔(dān)保，供應(yīng)原廠純正配件及高效高質(zhì)維修服務(wù)，有最先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高素質(zhì)員工。在售車型都是正規(guī)全新商品車，可全國聯(lián)保三包，能在全國任何一家廠家授權(quán) 4S 店保養(yǎng)及維修。購車當(dāng)天出具所有車輛手續(xù)，確保外地客戶正常落戶。

總之，勞斯萊斯幻影售后服務(wù)一流，值得信賴。