理想汽車最新購車政策在售后服務(wù)方面有不少新舉措。

售后保障方面，理想 L8 發(fā)布不影響理想 ONE 基礎(chǔ)售后保障，停產(chǎn)后 12 年原廠售后零配件生產(chǎn)與供應(yīng)有保障。

軟件保障上，理想 ONE 的 OTA 軟件升級服務(wù)會持續(xù)開發(fā)和運營。

補償方面，為理想 ONE 用戶追加三年每月 20G 免費流量。

3 月 10 日正式上線理想 ONE 首任車主終身質(zhì)保方案，車輛定購后至新車交付前的用戶均可購買，限時優(yōu)惠價 2999 元，原價 4999 元，購買后首任車主整車及三電系統(tǒng)不限期限、不限里程質(zhì)保。

理想汽車與中國銀行合作推出超長 5 年期貸款購車方案，最低首付 15%。

與特斯拉延保方案對比，理想 ONE 首任車主終身質(zhì)保，而特斯拉延保時限 2 年或 4 萬公里，質(zhì)保范圍整車但不含三電系統(tǒng)，且不限于首任車主。

如果因質(zhì)量問題車輛故障，免費為車主更換零部件且不收工時費，首任車主花費 4999 元可享受電池終身質(zhì)保，還有在線車主顧問、一對一專屬服務(wù)，7×24 小時客服在線。

選擇理想 PLUS 尊享服務(wù)，在有“理想汽車維修中心”的城市，車主能享受上門取送車和維修保養(yǎng)一鍵預(yù)約。

自理想 ONE 交付以來，用戶遍布全國，累計行駛里程超 2.3 億公里，口碑不錯，98.4%用戶表示滿意并愿推薦。理想汽車不斷收集用戶建議，優(yōu)化產(chǎn)品功能，提升使用體驗。