新車(chē)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障怎么解決?
1、汽車(chē)保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題做法:汽車(chē)在保修期內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題可以找汽車(chē)廠家進(jìn)行維修;汽車(chē)保修期內(nèi),只要是在規(guī)定的條件下正常用車(chē)時(shí)所發(fā)生的故障或零部件損壞,廠家都會(huì)無(wú)償為車(chē)主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。
2、如果在保修期內(nèi)汽車(chē)出現(xiàn)了問(wèn)題,那是可以找廠家進(jìn)行索賠的。汽車(chē)的首保時(shí)間和保養(yǎng)周期不同,有的車(chē)只有2000公里,有的卻長(zhǎng)達(dá)8000公里,這是由車(chē)輛的具體技術(shù)情況存在差異造成的。
3、應(yīng)嚴(yán)格按照新車(chē)質(zhì)量問(wèn)題的解決方法進(jìn)行處理。具體而言,可以分為以下幾點(diǎn):針對(duì)部分故障情況,在購(gòu)車(chē)發(fā)票開(kāi)具60天內(nèi)或行駛里程3000公里內(nèi)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車(chē)身破裂、燃油泄漏等情況,消費(fèi)者可選擇更換或退貨。
4、汽車(chē)在保修期內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)出故障,應(yīng)當(dāng)免費(fèi)維修。發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的應(yīng)退換車(chē)輛。
5、嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零...先向車(chē)輛廠家投訴,要求盡快修復(fù)自己的車(chē)輛,讓廠家?guī)椭鉀Q。
6、檢查是否有延長(zhǎng)保修期 - 有些汽車(chē)制造商提供延長(zhǎng)保修期的選項(xiàng)。您可以查看您的汽車(chē)保修手冊(cè)或聯(lián)系汽車(chē)制造商的客戶(hù)服務(wù)部門(mén),了解您是否有延長(zhǎng)保修期的資格。
>>點(diǎn)擊查看今日優(yōu)惠<<
-
1售23.99萬(wàn)起 特斯拉Model Y限時(shí)尾款減1萬(wàn)元 可疊加5年0息方案
- 2廣州車(chē)展,那些“聽(tīng)勸”和“頭鐵”的合資品牌
- 3小鵬X9迎來(lái)第20000臺(tái)交付 1-10月斬獲純電MPV銷(xiāo)冠
相關(guān)閱讀點(diǎn)擊加載更多熱門(mén)搜索 熱門(mén)IT產(chǎn)品 最新車(chē)系 - 2廣州車(chē)展,那些“聽(tīng)勸”和“頭鐵”的合資品牌

粵公網(wǎng)安備 44010602000157號(hào)