遇到車(chē)壞了，應(yīng)先保障自身安全，再判斷故障并尋求救援。車(chē)壞在路上，首先要將車(chē)輛移至安全地帶，開(kāi)啟報(bào)警閃光燈，在車(chē)后方合適距離放置三角警示牌。隨后可嘗試根據(jù)故障指示燈等初步判斷故障，但無(wú)經(jīng)驗(yàn)者不建議自行修理。接著盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司、專(zhuān)業(yè)救援公司等，并準(zhǔn)確告知位置、車(chē)型等信息。等待救援時(shí)，要處于安全位置并留意動(dòng)向。

在普通道路上，要將三角警示牌放置在車(chē)后50 - 100米處，而在高速公路上，則需放置在車(chē)后150米以外。這能有效警示后方車(chē)輛，降低二次事故發(fā)生的概率。如果對(duì)汽車(chē)維修略知一二，可進(jìn)一步查看車(chē)輛狀況，留意是否有明顯部件損壞、漏油、冒煙等情況。但毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)者千萬(wàn)別貿(mào)然自行拆卸或修理，以免造成更嚴(yán)重的問(wèn)題。

盡快尋求救援是關(guān)鍵。如今有多種救援途徑可供選擇。汽車(chē)品牌一般會(huì)提供“24小時(shí)汽車(chē)救援服務(wù)”，若車(chē)輛在質(zhì)保期，可撥打4S店救援熱線(xiàn)，不過(guò)不同品牌的救援條件存在差異。車(chē)險(xiǎn)中的“7×24小時(shí)百公里”道路救援服務(wù)也較為實(shí)用，只要購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)且在保險(xiǎn)期內(nèi)，非交通事故引起的故障，在城市中心100公里范圍內(nèi)通常可享受不限次數(shù)的免費(fèi)救援，當(dāng)然，各保險(xiǎn)公司的規(guī)定會(huì)有所不同。此外，還有第三方救援服務(wù)，像中石化加油卡、信用卡都可能提供路途救援服務(wù)。

在等待救援的過(guò)程中，高速公路上人員要撤離到護(hù)欄以外，普通道路上要站在遠(yuǎn)離行車(chē)道的安全地方，同時(shí)保持電話(huà)暢通，以便救援人員能及時(shí)聯(lián)系到你。并且要定期與救援人員溝通，確認(rèn)他們的到達(dá)進(jìn)度，保持耐心和冷靜。

總之，遇到車(chē)壞的情況并不可怕，只要按照正確的步驟操作，保持冷靜，就能順利解決問(wèn)題。平時(shí)做好車(chē)輛保養(yǎng)和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，更能在關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)對(duì)自如，保障出行的安全與順暢。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）