[太平洋汽車網(wǎng) 用車中心]陳先生3年前購(gòu)入一輛?？怂?，并在4S店銷售人員的建議下，為新車貼上了大家都熟悉的某M防爆膜。日前，他向筆者訴苦：該防爆膜的隔熱功效已經(jīng)大不如前，有晚上兩車相遇時(shí)，總覺得有點(diǎn)刺眼的燈光。讓陳先生不解的是：為何辯稱有5年質(zhì)保問題的產(chǎn)品，使用兩年后功效已經(jīng)蛻化，找到當(dāng)初貼膜的4S店，4S店稱這是廠家負(fù)責(zé)的售后問題，他們一概不知，而廠家就以陳先生提供質(zhì)保證明不詳實(shí)而拒絕負(fù)責(zé)售后。陳先生只得硬著頭皮繼續(xù)忍受，“畢竟是貼了4千多元的膜了。撕了重新貼也要幾千了。”其實(shí)類似陳先生的這種遭遇，早就在各大論壇有網(wǎng)友投訴了。

　　我們都知道，每個(gè)消費(fèi)品都有一個(gè)合理的廠家或者供應(yīng)商的質(zhì)保期，在質(zhì)保期的期間，我們消費(fèi)者可以免費(fèi)或者支付部分費(fèi)用就可以獲得廠家的售后服務(wù)。這個(gè)質(zhì)保期小到我們購(gòu)買的日常小家電，大到我們購(gòu)買一輛幾十萬，甚至上百萬的新車，它們都有一個(gè)質(zhì)保期。這個(gè)質(zhì)保期是廠家向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信心的一個(gè)窗口，

　　廠家對(duì)自己的產(chǎn)品信心十足，延長(zhǎng)一點(diǎn)質(zhì)保期，對(duì)它只有好處沒有壞處，所以，把質(zhì)保期作為選購(gòu)產(chǎn)品的一個(gè)考量因素，也逐漸成為當(dāng)下年輕人購(gòu)物的一種趨勢(shì)。

類似雷朋這些正品知名的國(guó)際品牌的汽車隔熱膜一般都具有防眩光功能

　　話又說回來，大家都知道，購(gòu)買新車，廠家或者4S店會(huì)提供3年6萬公里或者5年10萬公里的質(zhì)保承諾，這種承諾是白紙黑字寫到購(gòu)車合同里的。當(dāng)然，在汽車后市場(chǎng)，大家對(duì)質(zhì)保期也越來越關(guān)注了，尤其是汽車防爆膜這種不可缺少的汽車用品。那么，我們平時(shí)耳熟能詳?shù)钠嚫魺崮ぃ鼈兊馁|(zhì)保期有多少?你知道嗎?

　　一般來說，我們選擇了大家都熟悉的3M、雷朋、威固、優(yōu)瑪、龍膜等的質(zhì)保期，最短的有5年，最長(zhǎng)有10年，那么是不是越長(zhǎng)越好呢?當(dāng)然不是，有些廠商知道國(guó)人的消費(fèi)心理，迷惑消費(fèi)者，故意把質(zhì)保期拉長(zhǎng)。一般來說，正品的防爆膜在5-6年的使用期內(nèi)是沒有太大的問題，但像前文說到的陳先生的遭遇，是可以通過正確的途徑來維權(quán)，但是廠家以陳先生拿不出有力的證據(jù)而拒絕提供質(zhì)保。

　　關(guān)于這質(zhì)保期的問題，筆者專門請(qǐng)教了雷朋廠家公司代表，雷朋廠家為了保障客戶的利益，專門制作了《質(zhì)量保證書》，此保證書一式三份，消費(fèi)者在雷朋授權(quán)店貼膜后，請(qǐng)向店家索要《申請(qǐng)書》三聯(lián)單，按流程申請(qǐng)到質(zhì)保書后，即可享受letbon雷朋6年的專業(yè)質(zhì)保服務(wù)。

letbon雷朋《質(zhì)量保證書》

　　根據(jù)專業(yè)人士分析，文中的陳先生貼的隔熱膜可能是被掉包了，又或者是貼的是多層金屬膜，由于金屬化學(xué)性能不穩(wěn)定，膜邊緣長(zhǎng)期暴露在空氣當(dāng)中的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生氧化，導(dǎo)致膜的功能蛻化，使用一定期限(例如2-3年)出現(xiàn)缺乏防眩光功能，甚至是防紫外線功能減退等后果。而多層金屬膜的過程復(fù)雜，故而現(xiàn)在正規(guī)都已經(jīng)放棄生產(chǎn)?？偟膩碚f，無論是什么膜，在貼膜時(shí)一定要核實(shí)正品，正規(guī)渠道的，品質(zhì)才有保障。