【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】2020成都車(chē)展已隆重拉開(kāi)序幕，各大廠(chǎng)商紛紛祭出看家本領(lǐng)，究竟誰(shuí)能俘獲車(chē)友們的芳心呢?太平洋汽車(chē)網(wǎng)在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)對(duì)一汽-大眾銷(xiāo)售有限責(zé)任公司大眾品牌西區(qū)市場(chǎng)與公關(guān)總監(jiān)趙建民先生進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)，以下為專(zhuān)訪(fǎng)實(shí)錄：

太平洋汽車(chē)網(wǎng)：您好，首先我們注意到在今年一汽-大眾的展臺(tái)布置上跟以往發(fā)生了比較大的變化。我們看起來(lái)整個(gè)品牌是在向年輕化更加的靠攏，更加強(qiáng)調(diào)年輕化的屬性，這個(gè)是基于什么樣的考慮呢？

趙建民：從去年的10月份整個(gè)大眾集團(tuán)啟動(dòng)了新品牌設(shè)計(jì)的這么一個(gè)品牌上的轉(zhuǎn)變，大家可能看到了從以前的相對(duì)傳統(tǒng)一些，色調(diào)黑白色相對(duì)更多一些，變成了很直接很艷麗。年輕消費(fèi)者更直接，更個(gè)性化，對(duì)這種品牌元素更加理解，這個(gè)和我們?cè)瓉?lái)理解的85后是完全不一樣的，95后和00后更接受這種狀態(tài)，所以這也是我們整個(gè)轉(zhuǎn)變的由來(lái)。

太平洋汽車(chē)網(wǎng)：可不可以理解為整個(gè)一汽-大眾品牌在從以前可能更加強(qiáng)調(diào)商務(wù)或者正式一點(diǎn)的風(fēng)格，逐漸在向年輕時(shí)尚的風(fēng)格轉(zhuǎn)變？    

趙建民：是的，這么多年以來(lái)其實(shí)我們做的更多的是傳統(tǒng)的轎車(chē)，從傳統(tǒng)的寶來(lái)、速騰到邁騰這是我們幾個(gè)看家車(chē)型，都是一些商務(wù)或居家人群包括白領(lǐng)人群的座駕。但是近年來(lái)從我們推出的這些車(chē)，從CC到推出的SUV車(chē)型探岳、探歌、探影，包括新上市的探岳X，看到車(chē)型的范圍慢慢拓展了。

太平洋汽車(chē)網(wǎng)：其實(shí)您也提到了最近上市的新車(chē)探岳X，其實(shí)從這款車(chē)可以看到一汽-大眾在車(chē)型的版圖上越分越細(xì)，越來(lái)越壯大，已經(jīng)到了這種非常個(gè)性化的如細(xì)分市場(chǎng)。在這么多車(chē)型當(dāng)中，整個(gè)一汽-大眾在西南地區(qū)，最受市場(chǎng)或者最受消費(fèi)者追捧的車(chē)型是哪些？您覺(jué)得它們受到市場(chǎng)追捧的原因是什么呢？

趙建民：確實(shí)有這些數(shù)據(jù)，一汽-大眾對(duì)西區(qū)定義就九省一市，基本就是西南和西北的這些傳統(tǒng)的省份，這里面最受歡迎的無(wú)疑就是我們剛剛在這兩年推出的“三探”——探岳、探歌和探影。因?yàn)樘接耙驗(yàn)槿ツ昴甑讋偵?，還在慢慢爬坡階段，探歌和探岳銷(xiāo)量在整個(gè)我們一汽-大眾品牌6個(gè)區(qū)里面都是站在前列。這個(gè)原因其實(shí)顯而易見(jiàn)，首先西區(qū)幅員遼闊，然后各種山川地形，各種比較艱難地形更適合這種SUV車(chē)型，而這邊的用戶(hù)也更喜歡駕駛SUV車(chē)型去到相對(duì)偏遠(yuǎn)的地區(qū)。因?yàn)槲髂习ǔ啥即蠹乙蚕矚g這種出游的生活方式，成都也是特別宜居的城市，我們大家看到太陽(yáng)一出來(lái)，大家就出去郊游了，這個(gè)時(shí)候開(kāi)SUV車(chē)型，無(wú)論是通過(guò)性還是說(shuō)它的裝載能力各個(gè)方面，相對(duì)更有一些相對(duì)性的優(yōu)勢(shì)。

太平洋汽車(chē)網(wǎng)：其實(shí)成都也是算一汽大眾的家鄉(xiāng)，有工廠(chǎng)。所以在整個(gè)西區(qū)市場(chǎng)一汽-大眾有沒(méi)有針對(duì)特別是成都推出一些特別的營(yíng)銷(xiāo)策略或者優(yōu)惠給到當(dāng)?shù)氐囊恍┫M(fèi)者？    

趙建民：是的，因?yàn)槲覀兊某啥脊S(chǎng)在這，而且很多年了，所以我們一直也把成都地區(qū)當(dāng)成我們的主場(chǎng)來(lái)打造。相當(dāng)于當(dāng)?shù)厝嗣衲苜I(mǎi)家鄉(xiāng)或者家門(mén)口自己的汽車(chē)，所以針對(duì)成都地區(qū)我們做了很多營(yíng)銷(xiāo)的努力，爭(zhēng)取把這種福利、這種服務(wù)、價(jià)值感傳遞給成都當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。比如說(shuō)提到成都大家會(huì)想到的什么？大熊貓，這是很有代表性的，所以我們?cè)谌ツ昴甑捉衲昴瓿?，我們和成都大熊貓繁育中心做了?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，我們把其中的一只熊貓命名成了寶來(lái)，同時(shí)我們贊助支持整個(gè)熊貓基地的繁育以及喂養(yǎng)工作。我們針對(duì)這個(gè)IP在所有的店頭也打造可愛(ài)的熊貓的形象，包括在所有買(mǎi)寶來(lái)的這些用戶(hù)之中我們會(huì)有一些專(zhuān)人專(zhuān)屬的福利，專(zhuān)人專(zhuān)屬的徽標(biāo)、證書(shū)等等。其實(shí)就是給成都當(dāng)?shù)厝嗣翊蛟斓囊环N專(zhuān)屬的感覺(jué)，身份的象征。同時(shí)針對(duì)當(dāng)?shù)匚覀円查_(kāi)發(fā)了很多具有本土風(fēng)格的周末的活動(dòng)或者拓展活動(dòng)，也是根據(jù)當(dāng)?shù)爻啥嫉貐^(qū)的一些特點(diǎn)所打造的。    

太平洋汽車(chē)網(wǎng)：因?yàn)槭袌?chǎng)今年非常特別，整個(gè)大環(huán)境因?yàn)橐咔橛幸恍┨魬?zhàn)也好，或者與往年不一樣的地方也好，今年我們也注意到一汽-大眾把很多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從線(xiàn)下轉(zhuǎn)到線(xiàn)上，您是怎么看待以往以線(xiàn)下為主傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，現(xiàn)在逐漸逐漸轉(zhuǎn)向線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)方式，您是怎么看待兩者之間的關(guān)系？

趙建民：確實(shí)受疫情影響，大家都把一些全新的直播的形式提出來(lái)了。一汽-大眾在這里面算走的相對(duì)靠前的，我們?cè)?月份疫情剛開(kāi)始的時(shí)候組織了廠(chǎng)家的直播，由廠(chǎng)家領(lǐng)導(dǎo)，陣容相當(dāng)龐大，緊接著我們讓全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)打造直播的陣容，在這個(gè)之后我們又馬上建立了一汽-大眾品牌的官方的直播間。整整這一系列動(dòng)作應(yīng)該都是在整個(gè)汽車(chē)行業(yè)都走在前沿的，都是第一個(gè)來(lái)干的。所以我們對(duì)這個(gè)理解相對(duì)更深一些，我們覺(jué)得直播在這個(gè)時(shí)期更多的還是改變不了傳統(tǒng)的線(xiàn)下集合的屬性，它是一種補(bǔ)充。所以我們把它叫做“+直播”的狀態(tài)，也就是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)把直播加入進(jìn)來(lái)，變成直播展廳的一個(gè)觸電，比如說(shuō)展廳集客，在集客的時(shí)候有直播的展現(xiàn)，在傳統(tǒng)的一些上市活動(dòng)的時(shí)候，把直播作為宣傳的途徑，一個(gè)工具。而長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我覺(jué)得直播有可能發(fā)展成叫“直播+”的一種方式，直播或者說(shuō)線(xiàn)上的渠道能變成和線(xiàn)下自然集客一樣重要的對(duì)等渠道，這樣的話(huà)它就不是一個(gè)補(bǔ)充，而是一個(gè)并列的集客來(lái)源，是品牌宣傳的渠道。這個(gè)時(shí)候它叫“直播+”，它可以把其他的業(yè)態(tài)加入它的里面來(lái)，這可能是未來(lái)我們可以看到的一個(gè)趨勢(shì)。

太平洋汽車(chē)網(wǎng)：其實(shí)我們作為網(wǎng)站也推出了自己的線(xiàn)上一些幫助經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)集客的產(chǎn)品，比如說(shuō)像口袋蜜蜂這樣的產(chǎn)品，您覺(jué)得在未來(lái)我們的這種線(xiàn)上工具能不能更好的幫助到經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行這些工作呢？    

趙建民：我覺(jué)得肯定是可以，現(xiàn)在直播的觸點(diǎn)或者直播的工具完全是因?yàn)楝F(xiàn)在的這些技術(shù)水平所能達(dá)到的量級(jí)所帶給大家的一些表現(xiàn)。我相信就像我們當(dāng)時(shí)說(shuō)4G、5G的話(huà)題是一樣的，當(dāng)時(shí)我們用3G的時(shí)候說(shuō)4G？要4G干什么？那么快網(wǎng)速有什么用？但是當(dāng)真正4G來(lái)了之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)完全生活不一樣了。就跟我們現(xiàn)在想象5G一樣，完全想象不到5G可能帶來(lái)的什么樣的變化？其實(shí)這也是一樣，當(dāng)短視頻和直播這些媒體沒(méi)有出現(xiàn)之前你很難想象我們還可以線(xiàn)上直播來(lái)賣(mài)車(chē)，和消費(fèi)者溝通。因?yàn)檫@些技術(shù)達(dá)到這個(gè)水平，我也相信隨著，剛才您提到的口袋密封或者其他的技術(shù)，一定會(huì)在某些程度上改變現(xiàn)在直播的業(yè)態(tài)或者說(shuō)能變成一個(gè)新的主流的集客和品牌展示的潮流陣地，這也不是沒(méi)有可能。甚至5G全新技術(shù)對(duì)這個(gè)進(jìn)行了強(qiáng)烈的加持，真正可能出現(xiàn)一個(gè)比直播可能還受用的形式。

太平洋汽車(chē)網(wǎng)：好，再次感謝趙總接受我們的采訪(fǎng)。

趙建民：謝謝！