米其林全新會員平臺“米其林靈感+”正式上線
11月25日,米其林宣布旗下會員平臺“米其林靈感+”正式上線。米其林希望通過該平臺為用戶打造一體化服務(wù),進一步拉近與消費者的距離,傾聽更多消費者心聲,進而為其提供更高質(zhì)量的出行和生活體驗。通過“米其林靈感+”,消費者可以一站式了解、購買、預(yù)定米其林多樣化的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗。
米其林中國區(qū)總裁、首席執(zhí)行官偉書杰(Kamran Vossoughi)先生表示:“數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展正在重塑我們的消費市場,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之道。我們期望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果‘米其林靈感+’,不斷革新技術(shù),打造以消費者為中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式,加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,助力行業(yè)的智慧發(fā)展。”
提供全方位服務(wù),為出行加點靈感
如今,人們不斷追求更好的出行和更美好的生活方式。米其林一直堅信,更美好的生活來自內(nèi)心的靈感,一個個讓生活跳脫單調(diào)的瞬間。因此,米其林通過數(shù)字化解決方案,建立一個與自身有著共同目標的消費者社區(qū),一個生活靈感集結(jié)域,帶大家探索新事、嘗鮮美好、進階駕趣、擁抱匠心創(chuàng)造,從米其林品牌、產(chǎn)品和服務(wù)中汲取靈感。這便是“米其林靈感+”的由來。
“米其林靈感+”是一個創(chuàng)新的聚合互動平臺,通過整合米其林旗下隨你行、馳加品牌以及星賞通等服務(wù),為消費者以及米其林生活理念推崇者提供更便捷的多維度服務(wù)和體驗。通過米其林靈感+,消費者可以直接在線上購買輪胎、購買米其林生活時尚用品、一鍵預(yù)約汽車養(yǎng)護服務(wù),同時也能享受到米其林餐廳尊享套餐、賽車賽事等生活體驗。
把握數(shù)字化機遇,為行業(yè)轉(zhuǎn)型助力
數(shù)字化浪潮正在改變?nèi)蚪?jīng)濟結(jié)構(gòu)及消費市場生態(tài),傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)逐漸難以滿足市場及消費者的需求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)需要把握的戰(zhàn)略選擇。作為全球出行行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,米其林深知企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,并早已展開了行動。一方面,米其林在企業(yè)及工廠內(nèi)部推廣數(shù)字化應(yīng)用,將數(shù)字化管理技術(shù)應(yīng)用于能耗監(jiān)測和產(chǎn)品全生命周期跟蹤上,以高質(zhì)量產(chǎn)品及出行解決方案展現(xiàn)智能制造能力。另一方面,以數(shù)字化鏈接消費者,通過不斷發(fā)掘消費者的即時需求,并與數(shù)字化技術(shù)相關(guān)聯(lián),找到更優(yōu)質(zhì)的解決方案,為消費者打造無縫用戶體驗。
作為一個使命驅(qū)動型的企業(yè),米其林百余年來堅持創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)展,不斷為消費者提供優(yōu)質(zhì)的出行體驗。而今,米其林也希望以“米其林靈感+”為契機,拓寬與消費者雙向溝通的橋梁,持續(xù)提供個性化、高質(zhì)量的貼心服務(wù),同時助力出行行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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