【太平洋汽車 行情頻道】熱烈祝賀：廣成集團(tuán)東風(fēng)本田品牌|榮獲9項(xiàng)大獎(jiǎng)

1月10日 信新 更有信心 東風(fēng)Honda 2023年商務(wù)大會(huì)暨經(jīng)銷商年度盛典在福建廈門隆重召開，全國600多家經(jīng)銷商線上線下同步見證此次年度盛典。在本次經(jīng)銷商年度盛典上，廣成東本品牌取得斐然成績榮獲黃金鑰匙獎(jiǎng)、年度售后經(jīng)營獎(jiǎng)、年度售后滿意度獎(jiǎng)、區(qū)域售后經(jīng)理獎(jiǎng)、區(qū)域客戶關(guān)系經(jīng)理獎(jiǎng)、區(qū)域保險(xiǎn)經(jīng)理獎(jiǎng)、銷售精英獎(jiǎng)、服務(wù)精英獎(jiǎng)，碩果累累。

黃金鑰匙獎(jiǎng)

2022年，憑借全方位的指標(biāo)評(píng)價(jià)，從全國600多家特約店里脫穎而出。是新時(shí)代的奮斗者，有擁抱數(shù)字化的決心，有凝聚奮進(jìn)的力量，是引導(dǎo)著全國特約店積極向上、健康運(yùn)營的標(biāo)桿。

年度售后經(jīng)營獎(jiǎng)

售后團(tuán)隊(duì)，他們有愚公移山的志氣，有滴水穿石的毅力，有勤勉實(shí)干的韌性。他們以行動(dòng)力堅(jiān)定自信心，用確定性戰(zhàn)勝不確定。他們夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提升客戶維系，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健經(jīng)營的成果。

年度售后滿意度獎(jiǎng)

滿意度工作是整體售后服務(wù)的基石，是檢驗(yàn)整個(gè)營銷工作成敗的關(guān)鍵。一切為了客戶，為了一切客戶。他們從客戶需求出發(fā)，做好售后的每一步，以服務(wù)，溝通情感；用溫度，贏取信賴；竭盡所能為客戶提供安心放心的售后服務(wù)。

區(qū)域售后經(jīng)理獎(jiǎng)

售后經(jīng)理—劉巖波，售后的靈魂人物，她承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系八方，是我們背后最強(qiáng)大的支援部隊(duì)，是總經(jīng)理開展工作的重要幫手，她以贏得客戶實(shí)質(zhì)的信賴為核心指標(biāo)，不斷強(qiáng)化售后服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)公司長青發(fā)展。

區(qū)域客戶關(guān)系經(jīng)理獎(jiǎng)

客服經(jīng)理—陳琳，她是客戶關(guān)系維護(hù)大師，她是東風(fēng)Honda與客戶溝通的窗口，深入洞察客戶需求，以客戶愉悅為奮斗目標(biāo)。她重溝通，顧大局，落實(shí)處，全心全意為客戶服務(wù)，助力品牌和客戶的深度連接，傳遞品牌溫度，提升品牌美譽(yù)度。

區(qū)域保險(xiǎn)經(jīng)理獎(jiǎng)

續(xù)保經(jīng)理—滕士鳳，她用專業(yè)化、有態(tài)度、有溫度的服務(wù)，為客戶用車提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障，她總在客戶需求的第一時(shí)間出現(xiàn)，為客戶的安全用車保駕護(hù)航，她是客戶的“麻煩終結(jié)守護(hù)者”。

銷售精英獎(jiǎng)

銷售精英—解雨霄、銷售精英—邱華強(qiáng)，他們是東風(fēng)Honda最強(qiáng)進(jìn)攻手，是銷售戰(zhàn)隊(duì)當(dāng)中的MVP。他們的狼性精神，激發(fā)出血性斗志，他們百折不撓的實(shí)干，創(chuàng)造出無往不勝的奇跡，他們是東風(fēng)Honda的寶貴財(cái)富，更是我們實(shí)現(xiàn)銷量目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和保障。

服務(wù)精英獎(jiǎng)

服務(wù)精英—王新新，他是售后戰(zhàn)隊(duì)當(dāng)中的最強(qiáng)精兵。他用心、用情為客戶精準(zhǔn)服務(wù)，打造出售后服務(wù)的樣板，他是東風(fēng)Honda品質(zhì)服務(wù)體系中的金字招牌。他始終堅(jiān)守服務(wù)精神、務(wù)實(shí)精神，用專業(yè)化、定制化、個(gè)性化的高品質(zhì)服務(wù)，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的價(jià)值，提高了客戶滿意度。

榮譽(yù)既是對(duì)過去所堅(jiān)持的肯定，更展示出廣成東風(fēng)本田與客戶之間相互信任的羈絆，服務(wù)好客戶，成就了自己，感謝為堅(jiān)守廣成東風(fēng)本田品質(zhì)所付出汗水的每位廣成東本人。廣成東本始終秉承“以客戶為中心，追求廣成客戶滿意度第一”經(jīng)營理念，用一顆匠心將東風(fēng)本田的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給千萬客戶。

廣成東風(fēng)本田品牌在經(jīng)營的過程中，始終肩負(fù)使命、堅(jiān)定步伐，遇到困難迎難而上、百折不回，長期的磨礪形成了廣成東本獨(dú)有的堅(jiān)韌精神，這種精神滲入到了廣成東本人對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和對(duì)客戶用心服務(wù)的待客之道中。

2022年東本面臨前所未有的考驗(yàn)，2023年的每一步我們都將卯足全力；奮楫揚(yáng)帆風(fēng)正勁，勇立潮頭逐浪高；新的一年，我們復(fù)盤過往憧憬未來，我們凝心聚力同心同行，廣成東本七店攜手一起闊步新征程！

（圖/文/攝：太平洋汽車 汽車杭州01）