汽車召回是指汽車整車制造企業(yè)銷售給最終用戶（即車主）后，接到部分車主的不良反饋以及投訴建議，認(rèn)真調(diào)查造成車主不滿的原因，查找定位到具體的故障部件，全局分析，看是否是大批量大概率事件，如果符合，就要向涉及到的國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門報(bào)備，啟動(dòng)汽車召回。然后向國(guó)家質(zhì)檢總局提出申請(qǐng)后經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)從而進(jìn)行召回活動(dòng)。如果您的車輛也是存在有類似的問(wèn)題，建議可以在進(jìn)行反饋，我們會(huì)將您的投訴問(wèn)題反饋到廠家，等待廠家回復(fù)處理。