汽車召回是指汽車整車制造企業(yè)銷售給最終用戶(即車主)后,接到部分車主的不良反饋以及投訴建議,認(rèn)真調(diào)查造成車主不滿的原因,查找定位到具體的故障部件,全局分析,看是否是大批量大概率事件,如果符合,就要向涉及到的國家質(zhì)監(jiān)部門報備,啟動汽車召回。然后向國家質(zhì)檢總局提出申請后經(jīng)過批準(zhǔn)從而進(jìn)行召回活動。如果您的車輛也是存在有類似的問題,建議可以在進(jìn)行反饋,我們會將您的投訴問題反饋到廠家,等待廠家回復(fù)處理。
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