19款A(yù)6L900公里今天出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 求助??？
kuzi123
2019-12-17 22:24:38
19年9月3日在濟(jì)南潤(rùn)華公園4S店購(gòu)買的A6L45四驅(qū)動(dòng)感版今天是9月26日提車23天車輛行駛里程（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）984公里中午一點(diǎn)左右出現(xiàn)啟動(dòng)車輛嚴(yán)重抖動(dòng)直至熄火的問(wèn)題，發(fā)動(dòng)機(jī)故障碼常亮出現(xiàn)駕駛系統(tǒng)故障的黃色警告以及自動(dòng)啟停故障的提示。聯(lián)系拖車去4S店經(jīng)過(guò)檢測(cè)以上故障碼全滅4S店說(shuō)檢測(cè)不出任何問(wèn)題，可以開(kāi)走。于是于三點(diǎn)左右開(kāi)回家，半小時(shí)后又啟動(dòng)車輛，依然出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮及打火抖動(dòng)熄火問(wèn)題，4S店派維修人員上門檢測(cè)，結(jié)果車又正常了，于是將車開(kāi)往4S店，停車半小時(shí)后，由檢測(cè)員親自發(fā)動(dòng)車，又出現(xiàn)異常抖動(dòng)問(wèn)題，4S店懷疑發(fā)動(dòng)機(jī)電腦有問(wèn)題，想要給我拆件，把新車電腦給我裝上測(cè)試，我堅(jiān)決拒絕，新車不可能給我拆車換件，所以請(qǐng)求各位大佬出謀劃策，我該如何維權(quán)
7個(gè)回答
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shouyehui 2019-12-17 23:47:12
如果只是發(fā)動(dòng)機(jī)電腦出了問(wèn)題那就讓SSSS換個(gè)試試吧對(duì)新車沒(méi)有任何影響就是原來(lái)的拔下來(lái)新的插上去如果需要拆解發(fā)動(dòng)機(jī)查原因那就不行了 -
wb26 2019-12-17 23:24:08
你反問(wèn)我有啥用，我的意思是你還沒(méi)到要大舉維權(quán)的那一步。我說(shuō)直白一點(diǎn)吧，目前這個(gè)局面，不讓4S店維修換件你還能怎么著？媒體爆料？你這個(gè)事兒真沒(méi)啥爆點(diǎn)。送檢第三方？你自費(fèi)自主的事兒，誰(shuí)也不攔著你。消協(xié)介入？消協(xié)只保障你的基本權(quán)利，其它附帶的損害你得自己去協(xié)商。質(zhì)監(jiān)？你這離三包退換整車的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)著呢。司法訴訟？當(dāng)下這情況你有勝算？或者你在當(dāng)?shù)啬芰烤薮?，那直接?S店堵門兒算了。 -
怕是我沒(méi)說(shuō)明白，4S店尋找不出問(wèn)題，檢測(cè)員說(shuō)是件的問(wèn)題，必須換才行，那我就這么讓他換了？沒(méi)有協(xié)議沒(méi)有賠償，奧難道以后每900公里我換一次？
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來(lái)回看了好幾遍，沒(méi)看懂樓主在維什么權(quán)？車出故障了這個(gè)確實(shí)糟心，車主有情緒可以理解，但從主帖的描述來(lái)看，4S店也在努力找問(wèn)題啊，如果你都拒絕4S店檢測(cè)，那怎么能確定故障所在呢？不確定故障所在與大小，怎么能制定維修或更換配件的方案呢？進(jìn)而確定補(bǔ)償甚至賠償方案呢？如果到最后一步?jīng)]有達(dá)成協(xié)議，你是走司法途徑或其它方式，那另說(shuō)，首先還是要把車輛故障問(wèn)題搞清楚。沒(méi)搞清故障所在，誰(shuí)也沒(méi)辦法給你做什么保證，甚至簽什么協(xié)議，就是說(shuō)您的權(quán)利都無(wú)從說(shuō)起，因?yàn)闊o(wú)法界定您的權(quán)利邊界與大小。至于樓主還提到不想4S店拆部件，要第三方來(lái)拆，這個(gè)想法要慎重。首先你要找司法認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，其次你需要自費(fèi)去檢測(cè)，再次你要確定第三方進(jìn)行的拆解是否影響車輛的質(zhì)保。車主心情可以理解，但該修就修，該換就換，誰(shuí)讓您趕上了呢，最后這句話雖然不好接受，但現(xiàn)實(shí)就是如此。
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那我是中獎(jiǎng)了嗎換可以，我不是不講理的人，我需要一個(gè)協(xié)議保證更換之后不會(huì)再出現(xiàn)問(wèn)題，再出現(xiàn)問(wèn)題該如何如何，或者是更換加賠償。
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貓mumumuo 2019-12-17 22:39:21
發(fā)動(dòng)機(jī)ecu就是燃油數(shù)字控制系統(tǒng)；心臟；這個(gè)電腦控制盒壞了就踏踏實(shí)實(shí)壞掉；出保后很貴的、幾萬(wàn)塊；一般汽車?yán)锶f(wàn)分之二的概率 -
我還是A4老車主因?yàn)橄嘈艎W迪才購(gòu)買了A6L沒(méi)想到出現(xiàn)這種問(wèn)題我在網(wǎng)上查詢到有很多車主有同樣問(wèn)題，他們都是簡(jiǎn)單的更換我不想這樣因?yàn)楹芏嗳舜嬖谶@樣的故障問(wèn)題，我想要討一個(gè)說(shuō)法不光是為了我自己新車存在質(zhì)量問(wèn)題奧迪真的是慣壞了？
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