1、首先及時(shí)報(bào)案，妥善保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，并第一時(shí)間撥打話進(jìn)行報(bào)案。

2、其次保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理，車主應(yīng)如是敘述事發(fā)經(jīng)過，提供相應(yīng)證明和照片等滲緩。

3、最后損失不嚴(yán)重可當(dāng)場(chǎng)定損，車輛損失嚴(yán)重或是多方攔畢事故，需要到定損中心定損，車主在交管部門對(duì)該車險(xiǎn)事故處理結(jié)案之日10天內(nèi)，向提交保險(xiǎn)公叢衡模司事故走全損車險(xiǎn)。