極氪試駕車路上突然斷電原因主要在于這是一輛非量產(chǎn)階段的測試車輛其零部件和電子元件尚未穩(wěn)定存在偶發(fā)問題。
據(jù)試駕當(dāng)事人描述當(dāng)時(shí)車內(nèi)所有故障燈全亮電量顯示 0%電動(dòng)車門打不開一松電門車就后溜重啟也無效。
極氪工作人員稱車輛的這一電子元件偶發(fā)問題導(dǎo)致車輛短時(shí)故障。為保障行駛安全車輛進(jìn)入安全模式減速至停車。
經(jīng)技術(shù)檢測確認(rèn)此問題是測試狀態(tài)車輛零部件尚未穩(wěn)定所致而且僅屬于測試車輛的個(gè)案。車輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等功能是可以正常使用的。
對于極氪來說在收獲流量和忠實(shí)用戶的同時(shí)更應(yīng)做好品牌與產(chǎn)品的管理提升產(chǎn)品硬實(shí)力避免類似的突發(fā)狀況再次出現(xiàn)維護(hù)好品牌口碑。
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