極氪賠付積分是真的但存在一些意外情況。

比如深圳的王先生在訂購(gòu)極氪 001 汽車(chē)時(shí)銷(xiāo)售因現(xiàn)車(chē)缺少套件承諾補(bǔ)貼 30 萬(wàn)積分提車(chē)后卻被告知沒(méi)有積分。此后王先生多次溝通極氪先是提出 4 萬(wàn)積分補(bǔ)償后深圳城市經(jīng)理稱(chēng)最多補(bǔ)償 13 萬(wàn)積分均與最初承諾相差甚遠(yuǎn)王先生無(wú)法接受。

截至目前王先生仍未得到滿(mǎn)意答復(fù)也未收到極氪的主動(dòng)聯(lián)系。

在其他情況中像極氪 001 頻繁改款也有老車(chē)主認(rèn)為自身權(quán)益受損。

面對(duì)極氪賠付積分承諾未兌現(xiàn)的問(wèn)題消費(fèi)者一定要留好各種證據(jù)像聊天記錄、購(gòu)車(chē)協(xié)議等以便更好地維護(hù)自身權(quán)益。

同時(shí)極氪應(yīng)積極處理這些問(wèn)題展現(xiàn)出大廠(chǎng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)維護(hù)好品牌形象尊重消費(fèi)者權(quán)益。畢竟企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展誠(chéng)信是關(guān)鍵。