紅燈和綠燈同時亮了，這是信號燈控制系統(tǒng)出故障的表現，駕駛員應保持冷靜，減速慢行并分情況處理。

遇到這種矛盾燈情況，首先要保持冷靜，切不可驚慌失措，以防操作失誤引發(fā)事故。然后，要降低車速，為應對各種突發(fā)狀況留出充足反應時間。如果是單一路口出現交通燈故障，應先觀察有無行人通過，秉持禮讓行人的原則，待行人安全通過后再駕車行駛。若是四岔路口，就要仔細觀察故障范圍。若只是一盞燈出現問題，可結合其他正常信號燈的指示來判斷能否通行；若所有燈都故障了，那就需要格外小心謹慎，不要與其他車輛爭搶道路，同時可以撥打110。如果路口有交警在指揮交通，那么就嚴格按照交警的指示行駛。另外，即便順利通過了這樣的路口，也建議向當地交管部門打電話報備情況。

在紅燈綠燈同時亮起這種異常情況下，冷靜應對、謹慎駕駛、按情況處理并及時報備，是確保行車安全和交通秩序的關鍵。