若ETC設(shè)備無法使用，可從檢查設(shè)備、賬戶，重新啟動(dòng)設(shè)備，聯(lián)系客服及前往營(yíng)業(yè)廳等方面著手解決。

首先檢查設(shè)備狀況。查看設(shè)備電量是否充足，電量不足時(shí)拔下插入充電器或停在陽(yáng)光下充電；檢查ETC卡插入情況，確保芯片與設(shè)備接觸良好；確認(rèn)安裝牢固，避免防拆開關(guān)彈出，必要時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)位 ，同時(shí)設(shè)備要完好無損，無損壞或故障。還要關(guān)注賬戶情況，查看賬戶余額是否足夠支付通行費(fèi)用，若欠費(fèi)或余額不足，需及時(shí)充值或繳費(fèi)。若設(shè)備可能出現(xiàn)故障或卡頓，可嘗試重新啟動(dòng)設(shè)備，重啟后再次嘗試使用。

要是上述方法都未能解決問題，就要及時(shí)聯(lián)系客服支持，向客服團(tuán)隊(duì)報(bào)告問題并尋求幫助，客服可能會(huì)要求提供ETC設(shè)備信息及使用情況。若問題還是存在，可前往當(dāng)?shù)谽TC營(yíng)業(yè)廳說明情況尋求幫助，工作人員會(huì)檢查維修設(shè)備或重新辦理新卡?？傊?，通過這些方法，能有效解決ETC設(shè)備無法使用的問題。