新車出問題可依據(jù)汽車三包法，通過與經(jīng)銷商協(xié)商、向廠家投訴、向相關(guān)部門反映等多種方式來解決 。

當(dāng)新車出現(xiàn)問題時，先別慌。要明確不同故障情況及三包有效期內(nèi)可更換或退貨的具體規(guī)定。比如，在三包有效期內(nèi)（2年或5萬公里內(nèi)，以先到者為準(zhǔn)），若汽車修理時間累計超過35天或同一產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次，消費(fèi)者可以換車；自購車發(fā)票之日起60天內(nèi)或行駛里程3000公里內(nèi)，發(fā)動機(jī)更換兩次仍不能正常工作，可退車等。

接著，帶著三包憑證和購車發(fā)票與經(jīng)銷商友好協(xié)商賠償、更換或退貨事宜。要是協(xié)商不成，可撥打廠家投訴熱線反映情況。還能向消費(fèi)者協(xié)會或行政部門投訴，借助他們的力量來協(xié)助解決問題。此外，也可申請仲裁或進(jìn)行訴訟。

總之，在新車出問題時，消費(fèi)者要了解相關(guān)法規(guī)政策，積極采取合理合法的措施來維護(hù)自身權(quán)益，保障自己的購車?yán)妗?