加拿大伯靈頓的梅賽德斯-奔馳體驗中心是融合奢華設(shè)計與多元服務(wù)的汽車客戶體驗典范。

該中心由專業(yè)設(shè)計團隊Benoy打造，規(guī)模達63000平方英尺，是加拿大最大的梅賽德斯-奔馳私人經(jīng)銷商之一。設(shè)計上以精致細節(jié)呼應(yīng)品牌的精準與奢華風(fēng)格，從空間布局到裝飾元素都傳遞著高端質(zhì)感。中心內(nèi)配備全方位服務(wù)的水療中心、咖啡館、休息室、高爾夫（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）練習(xí)場等設(shè)施，突破傳統(tǒng)經(jīng)銷商的單一功能，為客戶提供購車之外的休閑體驗。服務(wù)臺設(shè)置在展廳前方與中心區(qū)域，強調(diào)客戶互動價值，通過一站式服務(wù)滿足咨詢、購車等需求，提升服務(wù)效率與客戶滿意度。憑借創(chuàng)新的設(shè)計理念與服務(wù)模式，該中心榮獲ICSC楓葉獎，在汽車經(jīng)銷商體驗領(lǐng)域樹立了新標桿。

從設(shè)計到服務(wù)，伯靈頓梅賽德斯-奔馳體驗中心都展現(xiàn)出對客戶需求的深度洞察。它不僅是汽車展示與銷售的場所，更通過多元設(shè)施與互動服務(wù)，構(gòu)建了一個集購車、休閑、社交于一體的綜合空間，為豪華汽車客戶體驗提供了可借鑒的范例。