特斯拉售后電話可以預約上門服務(wù)。

車主可直接撥打特斯拉400客服熱線聯(lián)系售后部門，提出上門服務(wù)需求。當車輛故障無法通過遠程診斷解決，或車主因天氣、距離等原因不便到店時，技師會攜帶專業(yè)工具，在約定時間前往車主指定的地點（如家中、辦公室，甚至海島、草原等特殊場景）提供服務(wù)。部分車主案例顯示，曾通過售后電話成功預約臺風天上門換低壓電池、海島輪胎救援等服務(wù)，印證了電話預約的可行性。

除電話外，車主也可通過特斯拉APP的“維護”選項、企業(yè)微信等渠道申請上門服務(wù)，但售后電話仍是直接且便捷的預約方式之一。若車輛問題需到店維修，撥打客服電話還可預約上門取送車服務(wù)：服務(wù)團隊會按約定時間到達指定地點，與車主溝通檢查后將車輛帶回門店維修保養(yǎng)，完成后再送回車主手中。

特斯拉的上門服務(wù)覆蓋車輛保養(yǎng)、故障診斷與維修等場景，無論選擇哪種預約方式，都能對接專業(yè)的服務(wù)流程。電話預約作為傳統(tǒng)且直接的渠道，為不同使用習慣的車主提供了可靠選擇，結(jié)合移動服務(wù)的靈活性，進一步提升了售后體驗的便捷性。