特斯拉車主可通過Tesla App、車機系統(tǒng)兩種方式查看電池健康度，具體百分比需聯(lián)系在線客服獲取。

打開更新后的Tesla App，進入“服務(wù)”頁面即可查看電池運行狀態(tài)；若需了解具體健康度百分比，可點擊App右上角“消息”圖標(biāo)，選擇“在線客服”并輸入“查詢電池健康度”，客服將提供詳細報告。通過車機系統(tǒng)查看時，需進入車機界面的“軟件”選項，長按“Model 3（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）/Y”圖標(biāo)約三秒，輸入“SERVICE”進入維修模式，屏幕會顯示“Battery Health”選項；若需重新校準(zhǔn)電池狀態(tài)，可點擊“Health Test”，但需注意測試需滿足電量低于50%、連接充電器的條件，過程長達24小時，且僅限特斯拉4S店附近使用。

特斯拉中國對電池提供明確的質(zhì)保政策：Model 3/Y在8年或16萬公里內(nèi)、Model 3長續(xù)航/3P及Model Y（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）長續(xù)航/YP在8年或19.2萬公里內(nèi)、Model S/X在8年或24萬公里內(nèi)，若電池衰減超過30%且非人為造成，車主可申請免費更換電池。

通過Tesla App、車機系統(tǒng)及在線客服，特斯拉車主能便捷了解電池健康狀況，結(jié)合官方質(zhì)保政策，可有效保障用車過程中的電池權(quán)益，無需擔(dān)憂電池衰減問題。