解除特斯拉流量費(fèi)用綁定可通過線上操作、電話聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商或前往線下營(yíng)業(yè)廳/服務(wù)中心三種途徑實(shí)現(xiàn)。

線上操作是較為便捷的方式。用戶可通過特斯拉官方應(yīng)用，進(jìn)入“賬戶”選項(xiàng)下的“訂閱和支付”頁面，找到對(duì)應(yīng)的車載娛樂服務(wù)包或流量包，點(diǎn)擊“取消訂閱”即可完成解綁；也可通過聯(lián)通官方渠道，如微信搜索“聯(lián)通智網(wǎng)實(shí)名登記”公眾號(hào)，進(jìn)入“車輛管理”模塊按提示操作，或登錄聯(lián)通實(shí)名制認(rèn)證網(wǎng)站，使用已認(rèn)證手機(jī)號(hào)提交信息解綁車輛。此外，登錄特斯拉賬戶后，在“管理付款方式”中可直接刪除已綁定的支付方式。

若偏好人工服務(wù)，可撥打聯(lián)通客服電話10010，按語音提示選擇5鍵，提供身份證號(hào)碼、入網(wǎng)證件號(hào)及姓名等信息辦理取消。需注意的是，電話取消需等待次月1日生效，本月內(nèi)無法操作。攜帶有效證件前往聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳或特斯拉服務(wù)中心，也可現(xiàn)場(chǎng)辦理解綁手續(xù)，工作人員會(huì)協(xié)助完成信息核驗(yàn)與操作。

解綁流量后，車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)功能將暫停使用，若需恢復(fù)基礎(chǔ)流量，需重新完成實(shí)名認(rèn)證，此時(shí)數(shù)據(jù)包和娛樂包會(huì)被清零。目前特斯拉中國(guó)地區(qū)的4G網(wǎng)絡(luò)暫未收費(fèi)，收費(fèi)政策尚未確定，但用戶仍可通過上述正規(guī)途徑提前管理流量綁定狀態(tài)，避免后續(xù)可能產(chǎn)生的費(fèi)用問題。