特斯拉網(wǎng)上購車流程主要包括線上選車定制、支付定金、等待交付及提車驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。

首先需登錄特斯拉官網(wǎng)或通過微信公眾號(hào)、官方APP進(jìn)入購車界面，選擇心儀車型后點(diǎn)擊“定制我的Model”進(jìn)入配置環(huán)節(jié)，可根據(jù)需求選擇車身顏色、內(nèi)飾材質(zhì)、輪轂樣式等個(gè)性化選項(xiàng)，進(jìn)口版車型需額外支付海關(guān)清關(guān)費(fèi)用，同時(shí)可自主選擇是否升級(jí)Autopilot自動(dòng)輔助駕駛功能。完成配置后進(jìn)入支付頁面，填寫個(gè)人信息并選定提車地點(diǎn)，通過官網(wǎng)提供的付款計(jì)算器可測(cè)算貸款或融資租賃方案的費(fèi)用，確認(rèn)后支付定金鎖定訂單。

支付定金后一周內(nèi)，特斯拉工作人員會(huì)聯(lián)系溝通充電樁購買安裝、尾款支付等后續(xù)事宜，同時(shí)發(fā)送購車合同并建立交付溝通群。車輛將按訂單順序生產(chǎn)，交付時(shí)間取決于配置及提車地點(diǎn)，交付專員會(huì)提前預(yù)約交車日期。車輛抵達(dá)服務(wù)中心后，需在提車前結(jié)清尾款，提車時(shí)可現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收車輛外觀與功能。

整個(gè)流程支持全程線上操作，且提車前可隨時(shí)取消訂單全額退款，提車后7日內(nèi)不滿意也可退車退款，既保障了購車的靈活性，也簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)購車的繁瑣步驟。