汽車碰傷走保險需按“停車?，F(xiàn)場、報案提信息、配合定損、維修理賠”的步驟操作。

車輛發(fā)生碰傷后，首先要立即停車并確保現(xiàn)場安全，避免二次事故，同時查看車輛受損情況，判斷損失程度。接著，需在保險公司規(guī)定的報案期限內(nèi)（通常為事發(fā)48小時內(nèi)）撥打投保公司客服電話，準(zhǔn)確告知事故時間、地點、經(jīng)過及車輛損失狀況等關(guān)鍵信息。若事故涉及人員受傷或責(zé)任不清，應(yīng)及時通知交警劃分責(zé)任，獲取事故認(rèn)定書；若事故輕微且雙方協(xié)商一致，可保留雙方簽字的事故說明。

報案后，需按客服指引收集駕駛證、行駛證等資料，并盡量保持現(xiàn)場原狀，等待保險公司定損人員到場。定損時，需配合工作人員說明碰傷部位及受損細(xì)節(jié)，以便準(zhǔn)確核定損失金額。定損完成后，將車輛送至保險公司指定的維修廠維修，期間可與維修廠溝通進(jìn)度及費用問題。

維修結(jié)束后，支付相應(yīng)費用并取得維修發(fā)票、定損單等材料，提交給保險公司申請理賠。不同保險公司的理賠流程和領(lǐng)取方式存在差異，需嚴(yán)格按照投保公司的具體要求操作，確保資料齊全、信息準(zhǔn)確，以順利通過審核獲得賠償。

汽車碰傷走保險的核心是“及時報案、保留證據(jù)、配合流程”，從現(xiàn)場處理到最終理賠，每一步都需依據(jù)保險公司指引規(guī)范操作，這樣才能高效完成理賠，減少不必要的麻煩。