起亞的質(zhì)保期并非統(tǒng)一固定，不同車型存在差異。

國產(chǎn)起亞多數(shù)車型（除K5外）整車質(zhì)保期為3年或6萬公里，以先到者為準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等重要部件可享5年或10萬公里質(zhì)保；K5整車質(zhì)保期為5年或10萬公里（易損件除外）；部分車型如東風(fēng)悅達(dá)起亞的某些車型質(zhì)保期為2年或5萬公里，KX5也提供5年質(zhì)保政策。按照規(guī)定，家用汽車保修期不低于3年或6萬公里，質(zhì)保期內(nèi)車輛因質(zhì)量問題可免費(fèi)修理，修理超5天廠家提供備用車或交通補(bǔ)償。購車2個(gè)月或3000公里內(nèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器有質(zhì)量問題可免費(fèi)更換，嚴(yán)重問題可換車或退車。

此外，起亞還設(shè)有“三包有效期”，為2年或5萬公里，符合條件可憑憑證辦理退換。修理超35天或同一問題修超5次，消費(fèi)者可要求換車。部分車型如K3首保免費(fèi)，周期為3個(gè)月或2500公里，后續(xù)每5000公里保養(yǎng)一次。

起亞的質(zhì)保政策覆蓋不同使用場(chǎng)景，既保障核心部件，又兼顧日常使用需求，通過差異化設(shè)置為消費(fèi)者提供多維度保障。