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我要提問

沃爾沃自動(dòng)啟停失效,剎車問題,4S不認(rèn),怎么處理?

星座77 2019-04-30 22:30:00

求教:本人沃爾沃S60查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)L,T3智進(jìn)版,2016年11月入手,還不到1年半,行駛路程是1.5萬左右。平時(shí)主要是我和老婆市區(qū)內(nèi)上下班開多,偶偶回趟老家,總體小問題有一些,但還能忍受,但啟停失效之前也碰到兩次(我和我老婆各碰到一次),在紅路燈路口踩剎車,檔位放N檔或D檔,等綠燈亮?xí)r,抬起剎車腳竟然車不動(dòng),等過了十幾二十秒提示重新按啟動(dòng)鍵,長按后發(fā)動(dòng)機(jī)才重新啟動(dòng)。只不過當(dāng)時(shí)在平路,沒造成什么問題,只是被后面的車狂吼;所以也沒特別重視,保養(yǎng)時(shí)跟4s店的售后主管反饋了,當(dāng)時(shí)他只是說檢測(cè)一下沒問題,我們自己沒太在意。但3月底下坡紅綠燈口,又出現(xiàn)這個(gè)問題,松開剎車腳后,車子竟然熄火了,重新按啟動(dòng)鍵沒法啟動(dòng),踩剎車又非常硬,踩不下去,車子直接親上了前車后面直接聯(lián)系4s店售后主管,直接過幫開去交通事故處理中心(我擔(dān)心又發(fā)生這個(gè)問題)(后來一想都后怕,如果前面是等候的人,那后果不堪設(shè)想)。處理完事故后,由售后主管開回4S店維修,維修期間4S未主動(dòng)聯(lián)糸我過一次(注:中途我有聯(lián)系售后主管了解情況,他跟我說車還在等維修配件,修完后才能檢測(cè)問題;好吧,我不是很專業(yè),當(dāng)時(shí)信任他們,就沒多心);過了一周多,說開始各種路況測(cè),但都沒問題;將近半個(gè)月,都是這樣,后來,就直接說沒問題,我想說,沒問題我一年半碰了3次,怎么會(huì)沒問題?后來,我打了沃爾沃總部投訴電話,他們才聯(lián)系廠家要檢測(cè)什么壓力泵和發(fā)動(dòng)機(jī)漏油?但檢測(cè)完后,直接回復(fù)我們沒問題,可以去提車。我想說,沒檢測(cè)出就代表沒問題,要是后面出了事故誰負(fù)責(zé)。現(xiàn)在對(duì)我們不利的是4S人在我們近期現(xiàn)場(chǎng)交涉時(shí)說車上的行車記錄儀只保留了事故后到處理中心這一段(很懷疑他們主動(dòng)刪了,因?yàn)閺陌l(fā)生事故后我們就沒碰過車,都在4s店,聯(lián)系交警方面朋友說路況監(jiān)控超過半個(gè)月又沒保存。)現(xiàn)在僵在這邊,不敢提回來又怕有問題,要4S店退換車我們又沒充分證據(jù),打算再投訴12315和汽車協(xié)會(huì),希望討回一個(gè)明確說法;同時(shí),去找第三方機(jī)構(gòu)去檢測(cè)下。各位XDJM,有碰到這種糟心問題嗎?這種情況怎么處理好?現(xiàn)在我們只想要一個(gè)說法,要么車有什么問題你找出來告知我,要么退換車或其它再怎么處理,懇請(qǐng)大家?guī)兔χ附?,不勝感激?/p>

7個(gè)回答
  • fute18 2019-05-01 00:09:00
    首先樓主似乎不知道什么是啟停,自動(dòng)啟停不是什么時(shí)候都會(huì)啟動(dòng),電瓶電量,氣溫,發(fā)動(dòng)機(jī)溫度等都是自動(dòng)啟停的工作條件。其次,主動(dòng)剎車不是自動(dòng)啟停,主動(dòng)剎車也是有條件的,不是所有都能撞到前啟動(dòng),但至少會(huì)減少?zèng)_擊。至于你說的情況,我遇到過!低速開ECHO就有這個(gè)問題!我試過開ECHO減速等紅燈后,踩剎車硬,儀表盤閃,無法啟動(dòng)車輛,當(dāng)時(shí)我也是蒙圈了,后面車狂按喇叭。關(guān)掉重新啟動(dòng)一次就行了!低速不要開ECHO!
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  • gavin_guo422 2019-05-01 00:08:57
    估計(jì)是頻繁自動(dòng)啟停鬧得。自動(dòng)啟停省油費(fèi)電瓶,頻繁啟停的話,省下的油錢不夠換電瓶。很多人上車就關(guān)啟停。如果紅燈時(shí)間長,開啟停掛p檔,熄火等待,起步再關(guān)閉。麻煩點(diǎn),但是不會(huì)遇到啟停導(dǎo)致的問題。
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  • 福克斯007 2019-04-30 23:54:51
    我的車也出現(xiàn)這樣的問題了,4S店派人去現(xiàn)場(chǎng)看了,但沒查出來什么原因!我的車是16年8月買的,上個(gè)月就出現(xiàn)這個(gè)問題,4S店說是電瓶的問題,充電后說修好了,但是不到一個(gè)星期,又出現(xiàn)了4次!
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  • liaoxue517 2019-04-30 23:20:02
    如果是單純的自動(dòng)啟停問題可以查下電瓶是不是壞了我的就是新車沒幾個(gè)月啟停功能就沒有了后來查了好幾回才說我的電瓶壞了給我換的新電瓶就好了
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  • 星座77 2019-04-30 23:10:57
    之前基本每天都會(huì)開,上下班兩趟約10公里不到。電池日期怎么判定是否符合標(biāo)準(zhǔn)?我是2016年11月提的車。
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  • 我愛你熹熹 2019-04-30 22:51:10
    因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次維修后未能排除或又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的”可以退車。發(fā)動(dòng)機(jī)或變速器更換2次或維修2次之后仍然不能正常使用的可以退車處理。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前后橋、車身等主要零件問題更換2次后還是不能使用的。在汽車三包有效期內(nèi)(家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準(zhǔn)),汽車出現(xiàn)問題35天都還沒有處理的或者修理了5次還不能使用的,可以退車。
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  • 心不在焉。 2019-04-30 22:42:10
    哦,哦,好深?yuàn)W!從來沒用過啟停的功能,跟上車系安全帶一樣的習(xí)慣上車關(guān)掉啟停不好用!不過車賣的多了,肯定問題也就得了,畢竟都是機(jī)械組裝的,有問題就打400維權(quán)唄!
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