廠(chǎng)家您好:5月末收到廠(chǎng)家在本地4s電話(huà),說(shuō)我沒(méi)有按期保養(yǎng)。如果不按期保養(yǎng)會(huì)不享受7年15萬(wàn)公里的質(zhì)保。保養(yǎng)周期為6個(gè)月或5000公里。咨詢(xún)400也是這么解釋的。我不能理解的是,4s店提供的機(jī)油為全合成機(jī)油,我咨詢(xún)過(guò)一般的全合成機(jī)油應(yīng)該是8000-10000公里更換,貴廠(chǎng)保養(yǎng)怎么這么斷的周期更換呢?我是哈爾濱的用戶(hù),我們這里更換機(jī)油和機(jī)油濾是370元(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策).這樣短周期我就得一年更換兩次,增加了我們用戶(hù)使用成本。我之前用貴廠(chǎng)的東風(fēng)風(fēng)光360(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),也沒(méi)有這么要求啊!希望廠(chǎng)家能體量用戶(hù),讓我們的使用成本不要這么高。