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我要提問
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4S店

  • 比亞迪宋玻璃升降馬達損壞4S店保修嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • cuifeng2007
    您的車輛的情況,建議您查看您的車輛的保修記錄和玻璃升降器的保修期限,或咨詢當地的4S店。
  • 車輛故障沒在4S店保養(yǎng)索賠需要什么材料?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • hjw9185
    根據當前的機動車維修管理辦法規(guī)定,在外保養(yǎng)后確實需要您提供相關材料證明,和保養(yǎng)憑證,廠家才能提供質保。不過不是所有部件索賠都需要,您可以致電當地4S店詢問。
  • 不在4S店保養(yǎng)需要提供哪些證明進行索賠?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 樂樂E家
    根據當前的機動車維修管理辦法規(guī)定,在外保養(yǎng)后確實需要您提供相關材料證明和保養(yǎng)憑證,廠家才能提供質保。不過不是所有部件索賠都需要,您可以致電當地4S店詢問。
  • 故障燈亮去很遠的4S店維修路費由誰承擔?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • ytfdpgu
    這種情況需要您和經銷商來協(xié)商,因為沒有規(guī)定出現這種情況經銷商需要給您報銷路費的。很多情況會導致故障燈亮,比如發(fā)動機傳感器、執(zhí)行器故障;發(fā)動機機械系統(tǒng)故障。也有可能是節(jié)氣門故障。最好是不要開那么遠,以免對車造成更大傷害,同時也存在很大的安全隱患。
  • 被4S店欺騙辦了車貸理財產品該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • pclanqiu
    您所反饋的這種情況。
  • 名爵銳騰變速箱異響4S店不予質保怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 36g
    根據當前的機動車維修管理辦法規(guī)定,在外保養(yǎng)后確實需要您提供相關材料證明,和保養(yǎng)憑證,廠家才能提供質保。
  • 4S店收取服務費1000元是否合理?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • fe12304
    當前不知道您說的所謂服務費指的是什么,建議您問清楚,如果配件在質保期內損壞,一般情況是不需要收取費用的,具體可以咨詢廠家或者查看保修手冊。
  • 4S店侵犯知情權可以進行退換車嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • pycheng123
    下面是關于三包法退換車的標準:第二十條:在家用汽車產品三包有效期內,符合本規(guī)定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車發(fā)票等由銷售者更換、退貨。家用汽車產品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。在家用汽車產品三包有效期內,發(fā)生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:(一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的; (二)發(fā)動機、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算; (三)轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的;轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標準或規(guī)定,具體要求由國家質檢總局另行規(guī)定。第二十一條 在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票,由銷售者負責更換。
  • 在4S店保養(yǎng)后儀表和蜂鳴器壞了怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • huafangfangzi
    您所反饋的這種情況。
  • 長安福特金牛座4S店出售庫存車怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • xiamenskypot
    所謂的“庫存車”是沒有一個明確法律定義的,沒有國家相關法律條文規(guī)定,但在汽車銷售行業(yè)確實有“庫存車”一說,它一般是指庫存時間超過三個月還沒有銷售出去的汽車。您所反饋的這種情況。
  • 4S店多次給我四輪定位都沒解決該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 隨波逐流1969
    根據三包法規(guī)定:一、在開具購車發(fā)票那天起60天內或者行駛里程3000公里以內,發(fā)動機、變速器等主要汽車零件出現質量問題的,可以申請免費更換相應的部件。同樣在60天內或者行駛里程3000公里以內,車輛出現轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏等質量問題時,也可以申請免費更換或者退貨。二、汽車三包的有效期是2年或者50000公里以內,以先到者為準。在這個有效期內,有4個情況車主有權直接申請換車或者退車。 1、車輛存在嚴重安全性故障累計2次修理還沒能解決的; 2、發(fā)動機、變速器累計更換2次仍不能正常使用的; 3、轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后轎、車身等因質量問題累計更換2次仍不能正常使用的; 4、因質量問題修理時間累計超35日,或因同一問題累計修理超過5次的可申請退車。建議您根據自己的情況先和4S店合理協(xié)商解決,如果協(xié)商不一致的話,可以在投訴,如果換車的話,購置稅和保險費用是不退的。
  • 在4S店那里買到了事故車怎么維權?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • gbncvbdsxs
    您的這種情況最好找一下鑒定機構做下鑒定,因為這樣才有證據。另外也可以到上投訴,
  • 天窗異響4S店和廠家應付處理該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 高新汽車風行景逸
    如果您對4S店處理結果不滿意,可以到進行投訴。
  • 4S店以無保養(yǎng)記錄為由不給質保怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • v星辰v
    根據當前的機動車維修管理辦法規(guī)定,在外保養(yǎng)后確實需要您提供相關材料證明和保養(yǎng)憑證,廠家才能提供質保。二手車的延保也是有一定條件的,建議您咨詢二手車經銷商。
  • 奔馳S保養(yǎng)時4S店收取不合理費用怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 真皮天窗&電動座椅
    機油一般都是按桶進行計算的,如果您使用的數量不夠一整桶,也會按照整桶計價,不過剩余的機油您可以帶走,下次保養(yǎng)時在使用。至于配件價格問題可以咨詢廠家查詢。
  • 車子維修超過5天4S店不給交通補助怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • jinzhao2005
    您所反饋的這種情況。
  • 在4S店維修讓客戶交押金是正常的現象嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • qdwoool
    維修車輛如果需要更換配件,一般情況下,4S店會向客戶收取押金,以避免4S店向廠家訂購配件車主不再維修而造成經濟損失。
  • 日產軒逸4S店使用10W-40機油保養(yǎng)合適嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • zhouqing86040431
    W前的數字表示機油的低溫流動性,數字越小,機油低溫流動性越佳,冷車啟動越容易。W后的數字表示機油的高溫粘度,數字越大,高溫下保護性能越好。工作在高溫下,提供和保證了濃度、黏度和良好潤滑性能。根據標號還無法判斷該汽油的品質,相對來看全合成機油品質最好,半合成次之,礦物質機油最差,建議您看一下4S店給您使用的是什么類型的機油。
  • 車門出現裂縫懷疑4S店出售問題車怎么鑒定?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • zhoufei790710
    這種情況建議您到第三方檢測機構出具檢測報告,查看是否真為問題車。
  • 蒙迪歐發(fā)動機被4S店修壞可以索賠嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • zgigi
    保留好4S店給您維修更換的依據,例如維修工單,檢測單。將此情況上報廠家,如果廠家不能協(xié)調解決,建議通過司法手段解決。