第一時間要確認(rèn)是否在48小時之內(nèi),如果在48小時之內(nèi)的話,可以直接撥打保險公司電話進(jìn)行報案,在做現(xiàn)場勘查。如果出了48小時的話,建議將車開到維修機構(gòu),配合理賠人員進(jìn)行車輛的理賠。具體的流程為:出示保險單證、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單;填寫出險報案表、詳細(xì)的出險過程、報案人和駕駛員電話;與理賠人員一同檢查車輛外觀、拍照定損;理賠人員帶車主進(jìn)行車輛外觀檢查,然后根據(jù)車主提供的報案內(nèi)容拍照核損;理賠員開具委托單確定維修項目及時間。最后車主簽字,并將車輛交送于維修機構(gòu)維修。