韓國起亞的售后服務(wù)怎么樣?

韓國起亞的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

從車主的實際體驗來看,在保養(yǎng)時,售后人員會細(xì)致講解日常用車注意事項,還能添加微信,時不時分享用車小貼士,讓人感到貼心和滿意。

J.D. Power 2020 美國新車質(zhì)量研究顯示,起亞登頂榜首,連續(xù)六年排名主流車品牌第一,這側(cè)面反映了其整體品質(zhì)和質(zhì)量的提升。

東風(fēng)悅達(dá)起亞遵循現(xiàn)代起亞總部的核心品牌方向,將全球戰(zhàn)略車型全新 K5 凱酷導(dǎo)入中國,新技術(shù)的加持讓車輛性能更優(yōu)。

在售后服務(wù)滿意度方面,東風(fēng)悅達(dá)起亞自 2013 年連續(xù) 7 年入圍售后滿意度行業(yè)前五,在 2019 年下半年奪得售后服務(wù)冠軍,獲得 760 分的高分。

其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完善,504 多家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋 271 個城市,具備健全和便捷的優(yōu)勢。還有 24 小時服務(wù)熱線,能快速高效解決用戶問題。

而且,東風(fēng)悅達(dá)起亞重視用戶訴求,將其視為寶貴資產(chǎn),通過體系化管理和統(tǒng)一流程實現(xiàn)客訴高品質(zhì)處理。

正是憑借這些超越消費者期待的售后服務(wù)體驗、不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式、完善的服務(wù)體系以及比肩豪華品牌的品質(zhì),起亞在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出眾。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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