韓國(guó)起亞的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

從車(chē)主的實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看，在保養(yǎng)時(shí)，售后人員會(huì)細(xì)致講解日常用車(chē)注意事項(xiàng)，還能添加微信，時(shí)不時(shí)分享用車(chē)小貼士，讓人感到貼心和滿(mǎn)意。

J.D. Power 2020 美國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究顯示，起亞登頂榜首，連續(xù)六年排名主流車(chē)品牌第一，這側(cè)面反映了其整體品質(zhì)和質(zhì)量的提升。

東風(fēng)悅達(dá)起亞遵循現(xiàn)代起亞總部的核心品牌方向，將全球戰(zhàn)略車(chē)型全新 K5 凱酷導(dǎo)入中國(guó)，新技術(shù)的加持讓車(chē)輛性能更優(yōu)。

在售后服務(wù)滿(mǎn)意度方面，東風(fēng)悅達(dá)起亞自 2013 年連續(xù) 7 年入圍售后滿(mǎn)意度行業(yè)前五，在 2019 年下半年奪得售后服務(wù)冠軍，獲得 760 分的高分。

其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完善，504 多家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋 271 個(gè)城市，具備健全和便捷的優(yōu)勢(shì)。還有 24 小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，能快速高效解決用戶(hù)問(wèn)題。

而且，東風(fēng)悅達(dá)起亞重視用戶(hù)訴求，將其視為寶貴資產(chǎn)，通過(guò)體系化管理和統(tǒng)一流程實(shí)現(xiàn)客訴高品質(zhì)處理。

正是憑借這些超越消費(fèi)者期待的售后服務(wù)體驗(yàn)、不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式、完善的服務(wù)體系以及比肩豪華品牌的品質(zhì)，起亞在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出眾。