奧迪 MMI 的故障常見于以下方面：

1. 3GMMI 在關(guān)機(jī)界面缺失 LOGO，通過更改 5F 信息控制單元編碼，重啟后恢復(fù)原編碼可解決。

2. 3GMMI 播放源中 DVD、SD、CD、Juxbook 灰色不可讀，可能是 J794 模塊損壞，換新能處理。

3. 3GMMI 導(dǎo)航顯示英文，調(diào)整 MMI 至英文再調(diào)回原設(shè)置，或重新安裝導(dǎo)航數(shù)據(jù)就行。

4. 3GMMI 系統(tǒng)偶爾死機(jī)、黑屏、沒聲音，升級系統(tǒng)無效就考慮更換 J794。

5. 3GMMI 涼車導(dǎo)航初始化是常見問題。

6. 3GMMI 導(dǎo)航顯示地址不正確也時(shí)有發(fā)生。

7. 3GMMI 更換 J794 后沒有 CAR 菜單需要關(guān)注。

8. 3GMMI 系統(tǒng)黑屏的情況較多。

9. 藍(lán)牙無法打開，檢查通道 17 匹配設(shè)置，匹配后無效更換 J794。

10. 3GMMI、2GMMI 顛簸路 MMI 界面自動(dòng)切換，要檢查 MMI 遙控器放置位置。

比如奧迪 A8L 車主在車輛行駛里程約 8.8 萬公里時(shí) MMI 系統(tǒng)黑屏，診斷是 MOST 總線系統(tǒng)無法正常工作，J533 環(huán)形診斷確認(rèn)是 J525 模塊故障，更換保險(xiǎn)絲和 J525 模塊未解決，最終發(fā)現(xiàn)光纖插頭方向錯(cuò)誤，調(diào)整后 MMI 系統(tǒng)恢復(fù)正常。奧迪 A6L 車主的 MMI 顯示黑屏問題，診斷原因?yàn)?J525 模塊，更換 J525 和檢查供電線路后，故障仍在 J525 上，光纖排查中發(fā)現(xiàn)一根出光纖在鑰匙打開時(shí)異常發(fā)亮，調(diào)整光纖插頭方向后 MMI 顯示恢復(fù)。

而且服務(wù)站最多兩小時(shí)能修好 MMI 系統(tǒng)故障，還是免費(fèi)的。

奧迪開發(fā)的多媒體交互（MMI）將所有信息娛樂組件的操作結(jié)合在一個(gè)顯示和操作系統(tǒng)中，為用戶帶來便利。