想要在北京汽車 4s 店試駕，流程是這樣的。

首先得準(zhǔn)備好身份證和駕駛證，提前跟 4S 店的銷售人員約好時(shí)間，可能還得交押金。

到了 4S 店，要填試車登記表和協(xié)議，一定得仔細(xì)看，特別是違章和事故處理那些條款。試駕前，4S 店會(huì)查駕駛資格，駕齡得一年以上才能試駕。然后簽試駕協(xié)議，認(rèn)真核對(duì)，別讓里頭有啥問題。

接著是試乘，工作人員會(huì)講流程和注意事項(xiàng)，得好好聽。試乘的時(shí)候在各個(gè)座位感受下，像座椅、隔音、音響啥的。

之后是試駕，先把座椅、方向盤、后視鏡調(diào)到舒服的角度。系好安全帶，通電點(diǎn)火，感受發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)的聲音和車內(nèi)震感。開下空調(diào)和音響，看看性能咋樣。注意剎車、轉(zhuǎn)向靈不靈，避震效果、加速順不順、變速箱反饋好不好、坡停坡起行不行。還要關(guān)注車輛動(dòng)力、懸掛、噪音等。試駕的時(shí)候可以模擬日常開車，比如堵車走走停停。能叫親友一起，給點(diǎn)意見，不過技術(shù)不行就別逞強(qiáng)，得遵守交通規(guī)則。試駕完了，確認(rèn)下車的性能和資料，再跟銷售人員聊聊。

另外，試駕別搞極限測(cè)試，要像平常開車那樣。把車載音響關(guān)了，好判斷車輛隔音。也能讓工作人員開車，自己坐后排感受駕駛性能，因?yàn)榍昂笈趴赡懿灰粯印？傊?，多試試多感受，在有限時(shí)間里全面了解車。

試駕準(zhǔn)備也很重要，試駕專員會(huì)花 3 分鐘核對(duì)駕駛證件，規(guī)劃既展示性能又安全的試駕路線。顧客進(jìn)店，專員幫忙調(diào)座椅，提醒系安全帶。試乘試駕不是隨便來，有詳細(xì)解說，讓顧客清楚車的功能和路線。

試乘試駕車管理嚴(yán)格，銷售部負(fù)責(zé)日常，包括登記使用、違章、保養(yǎng)維修等，保證車狀態(tài)好。試駕當(dāng)天，消費(fèi)者要帶證件到店，填試駕登記表和協(xié)議，這協(xié)議像“安全指南”，得仔細(xì)看，保障雙方權(quán)益。

車輛準(zhǔn)備要好，車況好能讓顧客有好印象，對(duì)賣車有幫助，還能提高滿意度。每天早上銷售顧問清潔完展廳車后，要點(diǎn)檢試乘試駕車輛。點(diǎn)檢表放主駕駛座上，能給顧客看，顯示車狀態(tài)好。車外觀 2 - 3 小時(shí)清潔一次。

路線準(zhǔn)備要根據(jù)實(shí)際路況和車型選，有大直路、上下坡、彎道、顛簸路、安靜路和能緊急剎車的路，少選惡劣路況，選適合惡劣天氣和人少的路，避免事故和傷害。人員得精神好，準(zhǔn)備好充分時(shí)間，不然影響顧客情緒，介紹不好車，也沒法知道顧客需求，激發(fā)熱情。